Das Hotel hat uns von der Ausstattung und Freundlichkeit des Personal und dem hervorragendem Essen sehr gut gefallen. Besonders mochten wir uns bei den Service Kraften Serdar und Dilek bedanken. Unser einziger Kritikpunkt ist der Strand sehr schmal , Service personal am Strand unauffallig eigentlich nicht vorhanden so das sich jeder selber um Auflagen usw. kummern muss das ist sicher nicht Anspruch des Hotels. Nachdem Sturm den wir erleben durften wurden die beschadigten Sonnensegel trotz mehrmaliger Info an der Rezeption und Gaste Betreuung nicht erneuert so dass ein Aufenthalt am Strand unmoglich war.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	2 Wochen im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	MARTINA
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Matrina, vielen Dnak für İhre Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel geniessen konnten. Für die Unannehmlichkeiten am Strand möchten wir uns nochmals entschuldigen. Gerne begrüssen wir Sie einmal wieder in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüssen Diamond Elite Hotel

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