Alle Bewertungen anzeigen
Rene (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich ein schöner Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren als Familie vom 05.- 19.10.2014 im Hotel. An und für sich gefällt uns das Hotel, weil es nicht so riesengroß ist. Aber für die ersten beiden Nächte hatten wir zwei Zimmer direkt neben der Bar unten am Poolbereich. Die Zimmer waren sehr schön aber es war durch die Bar und ihre Gäste unerhört laut. Nach 2 Nächten konnten wir die Zimmer wechseln und sind 3 Stockwerke höher gezogen. Wir hatten leider das Pech, dass unsere Zimmer zur Straßenseite waren und man immer die ankommenden und abfahrenden Busse sowie den normalen Verkehr ertragen musste. Es ist eigentlich zu laut. Zum Essen muss ich sagen, dass es bei uns leider kein Galadinner mehr gab und wir in unserer 2. Urlaubswoche auch das A la Carte Restaurant nicht mehr benutzen konnten. Warum weiß ich auch nicht. Das Essen wiederholt sich, war aber deshalb nicht schlecht. Nur in der zweiten Woche hatten wir den Eindruck, dass es in den Winterbetrieb geht und alles etwas zurückgefahren wurde. Das Personal im Hotel ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Der einzige, der uns nicht zugesagt hat, war der junge Mann mit Zopf an der Rezeption. Wir hatten immer den Eindruck, dass ihm alles zuviel war. Die Animation, insbesondere Sükrü und Gipsy sind die Besten , die wir je erlebt haben. Sie sind immer zu einem Späßchen aufgelegt, waren immer für uns da und haben uns sogar bis in den Bus hinein verabschiedet. Viele Grüße an die Beiden von Sarah und Maxi. Als Fazit möchte ich sagen, wenn das Essen noch etwas besser werden würde und auch etwas mehr Abwechslung an der Strandbar angeboten werden würde, ich würde nicht überlegen und sofort wieder hinfahren. So schlecht wie die Bewertungen sind ist das Hotel nun wirklich nicht


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rene, zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genießen konnten. Danke auch für die ausführliche Beschreibung der Mängel, denn so konnten wir daran arbeiten und haben das Essen vervielfältigt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen