- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist einfach nur schnell schnell fertig gestellt worden. Alle schief eingebaut, noch sehr dreckig. Nichts ist wirklich fertig. Es heißt immer nur "morgen, morgen" ist es fertig. Es läuft einfach noch nicht rund. Sicherheit ist auch nicht gegeben, weil weder Feuerlöscher zu sehen waren, noch die Sprinkleranlage in den Zimmern war in betrieb. Sehr viel Lärm, weil jeden Tag irgendwas gebohrt wird. Das Beste war, das abends am Pool mit irgendeiner Säure (vermute Salzsäure) er Pool Rand gesäubert wurde, und weder eine Absperrung noch ein Hinweis Schild aufgestellt wurde. Und es wurden auf einmal so viele Liegen aufgestellt das man sich im Zickzack Kurs einen Weg bahnen musste. Abends gab es auch keine Cocktails mit Alkohol, nur Cocktails Säfte. Es waren auch immer irgendwelche Geräte defekt, mal der Kaffeeautomat, dann irgendwelche Zapfstellen für Getränke. Oder die Gläser kamen so warm aus der Spülmaschine, so dass die Getränke auch wieder sofort warm wurden. Weder Karten noch irgendwelche hinweise was man bezahlen musste oder auch nicht. Der Stand ich soweit schlecht, weil die Liegen genau heiter einem Bootsverleih sind und die Sicht zum Wasser versperrt. Der Weg zur Hotel eigenen Bar ist sehr steil und auch ziemlich weit. Schade das Haus sieht äußerlich eigentlich sehr gut aus, aber innen lässt alles zu wünschen übrig. Deswegen verstehen wir nicht warum 5 Sterne. Die 14 Tage wollten wir in einen neuen 5 Sternen Hotel genießen, nur es war nur ein maximaler 3 Sterne Urlaub. Beschwerde an den Reiseveranstalter ist eingeleitet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Dirk, wir bedanken uns für Ihre Komentare und wissen es zu schätzen, dass Sie unter Ihrer Meinungsfreiheit Ihre offene Meinung veröffentlichen. Die von Ihnen angegebenen Kritiken sind bereits beseitigt und versprechen Ihnen wenn Sie unser Haus ein zweites Mal besuchen sollten, werden Sie die Verbesserungen sehen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Elite