Alle Bewertungen anzeigen
Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Strand
Erholung von Anfang bis Ende.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Freundin und ich haben das Hotel zum zweiten mal besucht, da es uns beim ersten mal Juli 2014) gut gefallen hatte. Der erste Eindruck war diesmal auch besser als beim ersten mal. An der Rezeption wurden wir von einer deutschen Mitarbeiterin begrüßt und eingewiesen. Das Zimmer war sofort bezugsfertig und unser Koffer wurde aufs Zimmer gebracht. Leider entsprach das Zimmer dann nicht unseren Vorstellungen die wir vom letzten Besuch hatten. Es war kleiner, Der Balkon zum Pool raus und ein Kopfkissen roch sehr nach Schweiß. Kurzerhand haben wir uns entschlossen das Zimmer zu tauschen. Auch das war kein Problem! Die nette Mitarbeiterin hat schnell ein besseres Zimmer für uns gehabt. Hier hatten wir leider das Problem einer sehr geruchsintensiven Bades. Die Zimmerfrau hat bei jeder Reinigung mit Chemie versucht den Geruch zu unterdrücken. Hielt leider immer nur einen halben Tag. Ansonsten waren wir mit dem Zimmer (Größe und Komfort) sehr zufrieden. Nun zum zweiten wichtigen Punkt eines jeden Urlaubs, das Essen. Das Buffet war sehr reichhaltig und Abwechslungsreich. In diesem Jahr gab es auch im Außenbereich noch frisch gegrillte Gerichte, die auch sehr gut geschmeckt haben. Die Kellner waren sehr zügig und auch die Plätze im Restaurant waren ausreichend. Punkt drei, der Strand. Dieser ist zu Fuß zu erreichen. Er ist ungefähr 500 Meter vom Hotel entfernt. Für uns alles kein Problem. Der Strand selbst ist in einem traumhaften Zustand. Feiner Sandstrand und sehr sauber. Er eignet sich super zum spazieren gehen. Neu in diesem Jahr ist die Möglichkeit Eiscafe bzw. -schokolade und Fruchtcocktails käuflich zu erwerben. Ein Wassersportvermieter befindet sich direkt an diesen Strandabschnitt. Auch Beachvolleyball wird fast rund um die Uhr gespielt. Ausflüge hatten wir in diesem Jahr nicht geplant. Aber das Angebot ist riesig. Wir haben nur einen abendlichen Abstecher nach Side gemacht. Was mit dem Dolmus sehr praktisch zu erreichen ist. Alles in allem ein erholsamer Urlaub. Wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihre Bewertung und positives Feedback über unser Haus. Sehr erfreulich zu erfahren, dass Sie trotz kleiner Kritikpunkt Ihren Urlaub in vollen Zügen geniessen konnten und unser Haus weiterempfehlen. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. 
Sie gibt uns aus der Sicht des Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind bzw. ein Eingreifen unsererseits erforderlich ist. Gerne werden wir den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten nachgehen und leiten Ihr Feedback an unsere zuständige Abteilungen weiter. Wir bedankenden für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen Sie wieder einmal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Diamond Elite Hotel