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Regine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Es hat uns gut gefallen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach anfänglichen Schwierigkeiten (auch wir waren 1 Nacht im Keller) haben wir einen sehr schönen Urlaub im Hotel Diamond Elite verbracht. Die absolute Freundlichkeit des Personals hat uns überzeugt. Besonders hervorzuheben ist Hassan, der bei unserer Ankunft unseren Unmut zu spüren bekam, er uns jedoch immer super höflich und freundlich behandelte. Vielen lieben Dank Hassan! Auch wir haben gesehen, dass noch nicht alles so 100%ig rund lief, das Hotelmanagement jedoch bemüht war alles erdenkliche zu tun hier Abhilfe zu schaffen. Innerhalb unseres 2-wöchigen Urlaubs wurden viele Dinge angeschafft bzw. verändert. Unser "Dankeschön" richtet sich auch an Onur Ali und Oguzhan - wir werden Euch nicht vergessen. Aber jetzt..... unser Beachboy!!! Einfach nur spitze, wir haben ihn richtig lieb gewonnen - mach einfach weiter so und bleib wie Du bist! Alles Gute für die Zukunft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regine
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Regine, vielen dank für Ihre Kommentare von unserem neuen Hotel. Ihre Meinungen und Anregungen sind uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserer Anlage begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Elite