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Dominik & Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel schlechte Bewertungen ein Witz
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorweg die schlechten Bewertungen sind absolut nicht gerechtfertigt. Als wir einen Tag vor Abflug hier die Bewertungen gelesen haben wurde uns schon Angst und Bange. Wir wurden aber sehr Positiv überrascht. Ankunft am Hotel war 3Uhr in der Nacht. Personal sehr freundlich, uns wurde auch noch essen Angeboten. Natürlich ist es klar das ich um 3 Uhr in der Früh kein fünf Sterne Menü bekomme. Zimmer wurden uns ausführlich gezeigt und erklärt. Sehr schöne helle und freundliche Zimmer. Das Bad ist sehr schön mit einer sehr großen walk in dusche. Beim Frühstück war für jeden was dabei. Eier, Spiegeleier, Pancakes, Obst, Gemüse, käse und wo ich sehr überrascht war ist die Riesen Auswahl an unterschiedlichen Brot gewesen. Natürlich gab es noch mehr zum Frühstück dies ist nur ein kleiner Ausschnitt. Wir haben immer relativ spät gegessen ob Frühstück,Mittag oder Abendessen. Es war immer noch ausreichend da. Das Küchenpersonal schaute ständig nach dem Rechten und füllte sofort wieder nach. Poolanlage ist schön groß und Sauber. Das Hotel war ausgebucht und Trotzdem waren noch Liegen frei. Man konnte sich aber trotzdem noch frei bewegen. Es gibt einen Handtuchservice das heißt ich hole mir früh ein Handtuch und gebe es Abends wieder ab, somit immer schön frisch. Am ersten Tag waren wir gleich im SPA Bereich und haben das Hamam gemacht. Echt, echt Top sehr entspannend. Der SPA bereich ist sehr schön mit Sauna indoorpool Dampfbad, und fitnessraum alles inklusive. Der Strand ist ca. 5-8min zu Fuß entfernt. Es gibt auch einen,weg zum Strand der nicht so Steil ist und ohne Probleme auch von älteren Personen genutz wird. Dieser ist auch keinen Meter länger. Einfach am Alba Hotel gerade aus weiter und nicht nach Links abbiegen. Der Strand ist sehr Sauber allerdings gibt es relativ wenig liegeflächen. Somit kam es hier auch schoneinmal zum Engpass. Zu zweit muss ich sagen habe wir immer liegen bekommen. Und wir sind erst gegen 11.00uhr zum Strand. Es gibt halt auch leider hier immer wieder Touristen die die liegen besetzten aber den ganzen Tag nicht zu sehen sind. Das Beachrestaurant ist etwas oberhalb allerdings max. 50meter entfernt. Es ist sehr schön und man hat einen Super Ausblick. Das Essen ist ok . Warme Snacks und Salate wer eine große Auswahl möchte muss halt ins Hotel hier gibt es Mittags eine genauso große Auswahl wie Abends. Das Essen im anlgemeinen war sehr abwechslungsreich und reichhaltig. Es gab jeden Tag etwas anderes und für jeden war hier etwas dabei. Eine sehr große Auswahl. Der Service war durchweg positiv sowie im Restaurant als auch an der Bar oder sonstwo im Hotel sehr sehr freundlich. Was sehr lobend zu erwähnen ist , ist das Animationsteam sehr freundlich lustig und es hat sehr sehr viel Spaß gemacht. Es war auch absolut nicht störend im Gegenteil ich hätte mir sogar etwas mehr gewünscht. Das Abend Programm war immer gut organisiert und hat viel Spaß gemacht ob jung oder alt es war für alle etwas dabei. Jungs und Mädels einfach Super. Baulärm und soweiter war keiner mehr da. Es gibt natürlich Dinge die noch fertig gestellt werden müssen aber diese waren nicht störend. Außerdem wer in ein Hotel fährt das erst neu eröffnet hat, Nuss einfach mit kleinen Einschränkungen Rechnen. Das was hier betrieben wird mit der schlechte. Kritik ist sehr unverschämt ich konnte beobachten wie die Leute das Haar in der Suppe gesucht haben um dann bei ihrem Reiseveranstalter Geld zurück zu verlangen. Wer es sich nicht leisten kann. Der sollte auch nicht vereisen. Es ist das zweite mal das wir in die Türkei reisten. Nach unserem ersten Urlaub wollten wir allerdings nicht mehr in die Türkei. Dieses Hotel war sehr gut und wir weden evtl dieses Jahr nochmal dort hin fahren da es uns so viel Spaß gemacht hat. Ich kann es nur weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik & Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dominik, vielen Dank für Ihre Kommentare und Weiterempfehlung von unserem Hotel. Auf Ihren zweiten Besuch würden wir uns sehr freuen, da werden Sie die Verbesserungen sehen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Elite