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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hält nicht was es verspricht,unteres Mittelmaß,ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel selbst sehr schön,im Haupthaus.Personal weniger freundlich und gastfreundlich.Poollandschaft einfach.Aufenthalt insgesamt etwas enttäuschend!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten zu dritt Glück mit dem Zimmer im 2. Stock,sehr schön,sauber,aber keine 5*(3-4*).Sehr hellhörig im Haupthaus, Lüftung und Klospülung von allen Zimmern laut.Schlaf wenig möglich.Von einigen Gästen Unzufriedenheit bzgl.des Zimmers gehört, Zimmerwechsel wohl sehr schwierig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen überraschend schlecht u.fad.Man findet zwar immer etwas, Qualität aber grenzwertig!Kaum Auswahl, viele Wiederholungen.Essen ungewürzt und zerkocht.Schade,wo die türkische Küche sehr vielfältig ist! Obst häufig verdorben, Butter seit Monaten abgelaufen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Einige Kellner bemühen sich sehr, Personal aber insgesamt wenig freundlich, Verständigungsprobleme (kein englisch),2 Kellner ( u.a.Urguz) sehr übergriffig,laut und beleidigend,machen sich offensichtlich lustig über Gäste,sehr unangenehm.Check Inn nicht freundlich,eher streng und genervt.Um 10 Uhr wurden wir am Abreisetag gedrängt,dass Zimmer zu räumen ( Check Out eigentlich um 12 Uhr! )An der Poolbar sehr nette Bedienung!Spa- Leitung sehr unsympathisch,bedrängend, ungute " Verkaufstaktik" bei Wellness Paketen.Behandlung selbst ausgezeichnet,besonders bei Frau Deepa und Meister Ali,sehr nett und professionell!Sollte sich der Chef mal an seinen Angestellten ein Beispiel nehmen! Anwendungen bis max. 69€ ausreichend,alles darüber abzocke! Chef versucht im Anschluss der Massage weitere Anwendungen aufzudrängen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage insgesamt ok,gute Anbindung mit der Dolmusch an Einkaufsmöglichkeiten.Ansonsten sehr ruhig gelegen.Der Strand hat uns nicht gefallen,alles sehr eng, kein Strandfeeling,kein Bade- und Entspannung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das übliche an Animation,nur sehr unprofessionell,schlecht ausgestattet.Dart, Boccia,Wassergymnastik.Ausgeleierte Tischtenniskellen... Bestimmte Gäste mögen bestimmte Animationsangebote... Animationsteam eher unterirdisch und sehr unmotiviert und gelangweilt.Nur Ferro sehr aktiv und bemüht,sehr nett.Die anderen sehr gelangweilt (Serkan,Alex) Serkan sehr unangenehm, übergriffig und nervend aufdringlich,zudem ungepflegt.Bekommen Provision für Ticketverkauf ( z.B. Bingo, Discotour).Serkan bis zu 10x die gleiche Anfrage am Tag gestellt, trotz einem deutlichen NEIN! Animationsteam lotst und nötigt Gäste in die DJ-Kabine um gefakte Bewertungen für das Animationsteam/Hotel abzugeben,sehr unangenehm!! Musik sehr laut und nervig am Pool,keine Entspannung möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1