Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: -Das Hotelgebäude, Lobby, Restaurant, Wellness-Bereich und auch die Zimmer sehr gepflegt, geschmackvoll eingerichtet. - der Beachboy, hat sich am Strand gut um alles gekümmert. - Kellner an der Strandbar und die im Restaurant Negativ: Leider fast alles!! - Angefangen am Buffet: So gut wie jeden Tag das gleiche zu essen. Kaum Abwechslung!! - ständig dreckige Gläser beim Abendessen, zb. Lippenstiftränder, einfach abartig!! - Cocktails waren ungenießbar. Billigfusel, serviert in Biergläsern. Es wurde sich kein bisschen Mühe gegeben! Vernünftige Getränke nur gegen Aufpreis. - Animation grottig. Unfreundlich, arrogant. Kann man auch weglassen. - Fotograf ist mit Abstand der schlimmste im Hotel. Aufdringlich bis zum letzten Tag. - Der Weg zum Strand ist definitiv weiter als die angegebenen 300 Meter. Aber die zum Teil steilen Wege muss man in Kauf nehmen, da der so genannte "Shuttle"Bus nur 5 mal fährt. - Rezeption ist nicht in der Lage Auskunft über irgendetwas zu geben, sei es ein Basar, Bus etc... Verständigung mit den deutschen Gästen-Fehlanzeige. Da wurde sich auch keine Mühe gegeben. - Außenbereich überschaubar, kein bisschen gemütlich. Dieses Hotel hat höchstens 3 Sterne verdient. Es erinnert eher an ein Party Hotel. Viele Gäste die sich leider nicht benehmen konnten. Fazit: Als deutscher Gast bzw. als Paar lieber ein anderes Hotel wählen!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aileen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Aileen und Mario, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Als erstes möchten wir uns für die Umstände, die Sie bei uns hatten in aller Form entschuldigen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Auf den personal Auswahl legen wir einen grossen Wert und versuchen immer den Besten zu einzustellen. Fehler können auftauchen, sollten nicht vorkommen, sind aber menschlich. Die Lage des Hotels sind in allen Katologen beschrieben und man sollte sich schon vorher bei einem Kauf sich richtig erkundigen. Unser Rat bei solchen Fällen ist es immer einen Google Map zu benutzen. Wir finden es noch schade, dass die Möglichkeit, für ein offenes Gespräch vor Ort bezüglich der von Ihnen erwähnten Punkte nicht wahrgenommen wurde. Man sollte das Licht zwischen den Bäumen sehen können und nicht nur die Bäume im Walt. Mit freudlichen Grüssen Diamond Elite Team
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