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Annett (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel gut, Essen schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist ein sehr schönes Hotel mit großen, schicken und komfortablen Zimmern (von den schrecklichen Fugen zwischen den Fliesen im Bad und der ständig auslaufenden Dusche einmal abgesehen). Wir hatten auch das Glück, nach der ersten Nacht in der 1. Etage ohne Balkon in die oberste Etage umziehen zu können, wo wir vom Balkon einen traumhaften Meerblick hatten. Trotzdem sind die Zimmer ganz oben unter der Dachterasse nicht zu empfehlen, da sie sich durch die Sonne von oben und von allen Seiten stark aufheizen. Unsere Klimaanlage hatte mehrfach versagt. Die Betten bzw. Matratzen sind gut. Es gab zahlreiche deutsche Fernsehprogramme, auch in HD. Das WLAN auf dem Zimmer war allerdings nicht zu gebrauchen. Leider war die Putzfrau nicht sonderlich bemüht. Wenn wir früh noch im Zimmer waren, als sie klopfte, kam sie oft an diesem Tag nicht noch einmal zum Saubermachen. Gesaugt wurde der Teppich in den ganzen 2 Wochen nie, obwohl er es nötig gehabt hätte. Auch der Balkon wurde nie saubergemacht. Handtuchwechsel klappte gut. Ein großes Ärgernis waren die 3 ständig überfüllten Aufzüge, die dann noch in jeder Etage hielten. Einfach zu wenig für so viele Urlauber. Außerdem war die Luft da drin extrem heiß und stickig. Von dem Essen waren wir auch enttäuscht. So wenig Auswahl und geschmackliche Qualität hatten wir bisher noch nie in einem türkischen 5-Sterne-Hotel! Außerdem wirkte sich das Essen komischerweise stark auf die Verdauung aus, so dass wir nach jedem Essen schnell zur Toilette mussten. Wahrscheinlich war es einfach zu fett. Das Beste an dem Hotel ist die Dachterasse, von der man vor allem nach Einbruch der Dunkelheit einen wunderschönen Blick über Alanya und auf den Berg hat. Die Barkeeper waren immer sehr freundlich und fleißig und wir ließen uns abends oft die Cocktails auf der Dachterasse schmecken. Dort und am Pool gibt es abends auch leckere Wasserpfeifen. Der Strand ist ganz okay bis auf die oft defekten, alten und teilweise zerfetzten Sonnenschirme, die man nur in den Sand stecken konnte, so dass sie immer wieder umfielen, das nervte total. Die Bedienung am Strand klappte gut, das Personal war sehr freundlich. Zur Animation und zum Pool können wir nichts sagen, da wir beides nicht ausprobiert haben. Die Lautstärke dort ist eben nicht jedermanns Sache. Das Publikum war gemischt, aber ich denke, dass es vorwiegend russischer Herkunft war.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung der Zimmer wurde bereits erwähnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Gastronomie wurde bereits beschrieben.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist bis auf wenige Ausnahmen nicht zu beanstanden. Die meisten sind sehr bemüht, vor allem die Barkeeper. Mit Englisch kommt man am weitesten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Den Strand erreicht man in ein paar Minuten durch eine Unterführung. Mit einem Linienbus in der Nähe ist man schnell in Alanya.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken Ihnen sehr für Ihre schöne Bewertung über unser Hotel Diamond Hill Resort. Wir als Team sind sehr froh Ihnen einen angenehmen, schönen Aufenthalt geschenkt zu haben und hoffe, dass wir Sie naechstes Mal nochmals als Gast begrüssen zu dürfen. Viele schöne Tage wünschen wir Ihnen und verbleiben mit freundlichen Grüssen Ihre Diamond Hill Resort Hotelleitung