Diamond Premium Hotel & Spa

Ein gutes Hotel mit gutem Preisleistungsverhältnis. Weder die extrem negativen Bewertungen stimmen, noch die extrem super Bewertungen. Man kann es hier sehr gut aushalten, wie in jedem Hotel kann man was zum meckern finden. Wir kamen vor Mitternacht an und wurden von den 3 Rezeptionisten freundlich und sogar in Deutsch begrüßt. Man wollte uns für die 2 Komfort Einzelzimmer (die p.P. ca. 250 € bei der Buchung extra kostete) ein Familienzimmer anbieten, nachdem wir die Einzel- und das Familienzimmer besichtigen, und uns für die gebuchten Einzelzimmer entschieden, das gefiehl dem Herren an der Rezeption nicht mehr so gut, nun gut wir haben ja auch dafür bezahlt, die Kollegen machten weiter und waren wie zuvor Freundlich. Baggage Boy sehr freundlich und lächelnd. Nach dem Einchecken, in die schönen Zimmern mit einem schönen Blick auf das nächtliche Meer, besuchten wir das Nacht-Restaurant. Hier kamen uns große Zweifel ob die negativen Bewertungen stimmen und die positiven Bewertungen alle Fake sind. Es war ungemütlich, es gab wenig Auswahl, Brot war hart, Suppen ohne Geschmack, essen kalt, ein Service für Getränke, die 2 vom Personal ignorierten uns und spielten mit dem Handy. Nach wenigen bissen sind wir, SEHR ENTTÄUSCHT, gegangen. Beim Frühstück war dann zum Glück alles anders, große Auswahl, Herz was begehrst du für jeden was dabei, natürlich muss man sich er einmal zurecht finden, aber hier passte es an jedem Tag. Und ja die Butter steht nicht jedem Tag am gleichen Platz (Was für eine Katastrophe :-))))) Beim Brot, das könnte besser sein, einmal hart einmal wabbelig. Sonst ist das Frühstück Top Mittagessen abwechslungsreich und auch in Ordnung, schmackhaft. Öfters aber auch hier kalter Speisen, Und ja man findet immer etwas was einem auch mal nicht schmeckt so ist das im Leben. Abendessen immer versch. Themen und abwechslende Speisen, die Bewertungen immer das selbe kann man im Hauptrestaurant NICHT bestätigen, Leute Salate und Beilagen kann man nicht täglich neu erfinden. Negativ: wenn um 19 Uhr alle zum essen Stürmen gibt es Stau und Wartezeiten und die ersten Essen sind teilweise kalt, auch die Berge an Pommes etc. daher eher etwas warten auf die 2te Charge. Die Außenrestaurants, sind nicht so meines gewesen, hier gibt es wirkliche immer das selbe und nach der Hauptzeit sieht das alles nicht mehr lecker und frisch aus. Aber ok eine Paar frische Pommes gehen immer. Die à la carte Restaurant, bieten nicht das selbe essen wie im Restaurant, wie manch einer Bewertete, es gibt hier andere Speisen und das ganze sehr schmackhaft, hier schmecken sogar die Suppen. Leider wird man hier ohne Pause, wie in jedem anderen Hotel auch, in 1 Stunde durch das Menu gejaggt. Aber durchaus einen Besuch wert. Das Hotel an sich ist sauber sehr gepflegt, es ist aber auch riesig mit 700 Zimmern, man muss lange Wege in Kauf nehmen, auch hier Bewegung schadet nichts. Die Fahrstühle sind zur Hauptzeit zu wenig und auch hier ist viel Geduld gefragt. Weder am Pool noch auf den WC, oder im Hotel kann ich das mit dem überall ist dreck Bewertung bestätigen. Der Pool und die Anlage wird die ganze Nacht gereinigt ohne das man was davon mitbekommt. Das Personal ist unterschiedlich, aber zum größten Teil sehr freundlich, nett und hilfsbereit. (Personal hat hier unheimlich viel zu tun, würde sagen es gibt sogar zu wenig davon) Der STRAND Der Strand passt irgendwie nicht zum Hotel er ist zwar groß und ausreichend mit Liegen bestückt, (wenn nicht ein Assi von 2 Personen eine ganze Reihe mit liegen reserviert, das er seine Reihe für sich hat) Aber der Beach ist nicht sehr gepflegt im Liegenbreich ist der Sand gar nicht sauber, Papier, Zigarettenstummel etc . wird hier nicht entfernt und liegen Tagelang, der Müll wir nur einmal am tag weggemacht, das liegt dann herum auch noch stunden nachdem Gäste Ihre liegen verlassen haben. Die Liegen sind voller Sand und werde auch nicht über Nacht sauber gemacht, das muss man dann selber machen. Die Tische zu den Liegen sind auch nie sauber, auch nicht am morgen. Toiletten am Strand, nicht immer sauber und auch viel zu wenig. Strandrestaurant, auch nicht sehr toll Getränke sind hier ausreichend vorhanden. Personal unterschiedlich von sehr lieb bist mega unfreundlich. Der Strand sollte vom Management man mehr ins Visier genommen werden. Fazit: Tolles Hotelanlage mit schwächen, in dem man es aushalten kann, es ist nicht alles Megatoll aber auch nicht so das man hier nicht bleiben wollte. Preis-Leistung passt, die meisten vergessen das auch die besseren Hotels auch mehr kosten, zu meinen Lieblingshotels waren der Preisunterschied, zur selben Zeit von 800 bis 1400 Euro. !!!!!!!! Besuchte 5* Hotels in der Türkei , Amara Dolce Vita, Royal Taj Mahal, Royal al Hambra, Maxx Royal, Aska Buket, Diamond Premium,

Die Zimmer sind sehr schön, geräumig, gemütlich ausgestattet, mit Doppelbett, Couch oder einem 3ten Bett Tisch, großem Kleiderschrank, riesen ebenerdige Dusche, man kann sich wohlfühlen, die Klimaanlage und das TV mit vielen deutschen Sendern funktionierten in beiden Zimmern ohne jegliche Probleme, Die Zimmer waren sehr sauber bei der Ankunft, Matratzen, Dusche und WC. Negativ, die Reinigung nimmt mit der Zeit ab, die Betten werden immer frisch gemacht, mit dem sauber machen, von Spiegeln, der Duschtür, Ablagen etc. wurden in beiden Zimmern gar nicht mehr gesäubert. Das Bett und die Matratzen waren angenehm und nicht durch gelegen, sie waren fest aber nicht strack. Seife, Duschmittel, Handtücher, Toilettenpapier etc, waren immer da. (Handtücher jedoch oftmals fleckig) Die Minibar mit (Cola, Fanta, Wasser, Bier,Kaffeepulver, Teebeutel) wurden in einem Zimmer immer regelmässig und ordentlich gefüllt. In dem 2ten Zimmer fehlten öfters Getränke und tagelang der Kaffee.

Da wir erst gegen Mitternacht ankamen und nach dem ganzen Transfer und Flug hungrig ankamen. Besuchen wir das Restaurant was die ganze Nacht offen hatte und hier muss ich sagen das war schlichtweg eine Katastrophe es gab kaum Auswahl, alle Speisen waren kalt, verkocht und nicht Schmackhaft. Es konnte nichts a la Carte bestellt werden wie in anderen 5* Hotels, hier waren wir geschockt und dachten an das schlimmste. .... Hier besteht Handlungsbedarf. ABER das Essen zu den Hauptzeiten war dann wieder erwarten der negativen Bewertungen sehr schmackhaft gewesen und erstaunlich gut abgeschmeckt, etwas Salz und Pfeffer musste ich immer zugeben was aber legitim ist. Es kommt um 19 Uhr, zu langen Warteschlangen , und einige Essen sind kalt gewesen beim öffnen des Restaurant, der Nachschub war dann warm. Das Essen war sehr vielfältig und Abwechslungsreich, wieder einigen Bewertungen. Was nicht zum Haus passt war das essen am Strand (12-16 Uhr) , das sah oft nicht mehr lecker aus, es wurde wenig nachgefühlt und nach 14 Uhr was das essen teilweise leer und nicht mehr ansehlich.

Beim Service ist es wie immer, wir haben sehr nettes und auch aufmerksamen Personal angetroffen (auch ohne Trinkgeld) es gibt aber auch sehr unfreundliche Mitarbeiter hier bedarf es einer Schulung, das jeder freundlich und etwas lächeln den Gästen gegenüber tritt. Überwiegend ist der Service positiv und freundlich zu bewerten, und ein angenehmes Trinkgeld darf es überall auf der Welt sein, für einen guten Service.

Die Fahrt vom Flughafen dauert etwas 1,30 Stunden, je nachdem wie viele Hotel der Shuttle anfährt. Zum Einkaufen fährt man für 1€ mit dem Dolmus nach Side (4km) oder Manavgat, es gibt nur ein paar, sogar recht preiswerte, Läden im Hotel, aber keine Geschäft unmittelbar vor oder in der Nähe des Hotels. Zum Strand machte man einen 5 Minütigen Spaziergang, was keine Problem ist, und auch keinem Urlauber schadet diese Bewegung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Große Polanlage, Wassrutschen, Fitnessstudio, Animation, großer Strandabschnitt Wellenss nicht ausprobiert, aber vorhanden. Schow's im üblichen Stil Poolevents die sehr klasse waren