Diamond Premium Hotel & Spa

Liebe Tanja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen! Umso trauriger sind wir zu lesen, dass Ihr Aufenthalt durch Ihre Zimmererfahrung gestört wurde. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht den üblichen Standard widerspiegelt, den wir unseren Gästen bieten, da unser Housekeeping wirklich ihr Bestes gibt, um eine gute Arbeit zu leisten. In Bezug auf die allgemeine Qualität des Services, die Ihnen angeboten wurde, tut es uns leid, wenn dies auch nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir möchten, dass Sie auch wissen, dass das, was Sie erlebt haben, nicht die Qualität der Dienstleistung widerspiegelt, die wir normalerweise unseren Gästen bieten. Wır möchten auch erwähnen, dass unsere Mitarbeiter ihr Bestes geben, um jedem unserer Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Daher ist es wirklich enttäuschend zu lesen, dass Sie denken, dass es "überhaupt keinen Service" gibt. Das ist Ihr persönliches Gefühl und es ist wirklich weit weg von unserer Service-Philosophie! Mittag- und Abendessen stehen Ihnen in verschiedenen Restaurants zur Verfügung, inklusive Buffet und A la Carte, so dass es fast täglich eine unendliche Auswahl an Speisen mit verschiedenen Gerichten gibt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich dazu entschließen, unser Hotel wieder zu besuchen. Beste persönliche Grüße aus Side Manavgat Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team