Wir hatten das Hotel wegen der Bewertung gebucht , aber ich verstehe bis heute nicht wie diese Bewertung zu Stande kommt. Hier ein paar Details: Personal total unfreundlich! Zimmer sehr hellhörig, kaum geschlafen und es wurden keine Lösungen angeboten. Essen eintönig und nicht lecker! Es wurde in jeder Hinsicht versucht Geld abzuzocken. Das Hotel liegt sehr abgelegen. Zimmer wurde nur nach mehrmaligem Beschwerden geputzt. Viele Gäste sind in naheliegende Hotels umgezogen. Innenpool wurde nicht erwärmt, wir wurden 3 Tage hingehalten bis die Wahrheit gesagt wurde. Davor gab es jeden Tag nur Ausreden . Fazit: es war der schlechteste Urlaub den wir hatten! Einmal und nie wieder Sehr sehr schade
Benutzte alte seifen und Shampoos wurden ins Bad gestellt. Keine Bademäntel, nur gegen Aufpreis.
Wenig Auswahl und kein Geschmack
Es hat die nicht interessiert! Nachts bei Abreise , mussten wir alles selber tragen , weil nur 1 Mitarbeiter an der Rezeption war. Erlebe ich zum erstmal in einem 5 Sterne Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Damilie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke und Erlebnisse hier auf HolidayCheck mit uns geteilt haben. Dennoch sind wir sehr dankbar für Ihr kritisches Feedback, das uns hilft, in bestimmten Bereichen noch Verbesserungen vorzunehmen. Es macht uns sehr traurig, dass Sie mit der Qualität unserer Speisen nicht zufrieden waren. Wir achten stets darauf, den kulinarischen Wünschen unserer Gäste zu entsprechen und bedauern sehr, dass wir Ihren Geschmack mit unserer internationalen Küche nicht getroffen haben. Wir nehmen Ihr kritisches Feedback gerne an, um zu sehen, in wie weit wir dieses in Zukunft noch professioneller gestalten können, damit unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis bereitet wird. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team
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