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Muhammed (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 1-3 Tage • Strand
Es ist ein Reiner Reinfall
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist einfach nur Verschwendung. Bis auf die Mitarbeiter kann man es in die Tonne kloppen! Wie kann es sein das es in einem 5 Sterne Hotel an Handtüchern mangelt, ohne Scherz ich bin an einem Tag um ca. 11 Uhr vom SPA Mitarbeiter weg geschickt worden, weil sie keine frischen Handtücher haben. Ab der Sekunde habe ich meine Strandhandtücher nicht mehr am Abend abgegeben. ( Wie ich es in andere Hotels nicht anders kenne hatte ich jeden Morgen die Möglichkeit frische Handtücher für die verschmutzen zu bekommen) Es wurde einfach an den falschen Enden gespart.Der Strand ist gefühlt 1 km entfernt, man musste sich jedes mal zusammen reißen um dahin zu latschen. Das Klientel lässt zu wünschen übrig. Das Essen konnte man sich aufzwingen um nicht zu verhungern. Es wurde nur wer an den Türkischen Abenden gelegt, was Leckeres Essen angeht. Alle Kelner und Barkeeper sind freundlich und zuvorkommend. Wenn ich noch loben möchte ist der Herr Yavuz Dilmen der nächtliche Sicherheits Chef. Das Anmiations Team war ein Traum speziell Mustafa, Osman, Caglar und der DJ Mustafa. In jedem Team gibt es immer ein schwarzen Schaf, und in diesem Traumvollen Animations Team ist es der Güray gewesen. Schon ab dem ersten Tag an war er uns sehr unsympathisch und unfreundlich. Mit uns hat er so gut wie nie gesprochen. Um erhlich zu sein habe ich ihn nur neben Frauen gesehen, und als ich mit diesen Frauen ein paar Worte gewechselt habe meinten Sie zu mir das er Sie einfach nur angemacht hätte. Was micht eig sehr enttäuscht hatte war der rauschmiss von Caglar. Dieser Junge Mann hatte sich um uns seit Tag 1 so gut gekümmert. Das kam total unerwartet. Es ist eine sehr schlechte Erfahrung gewesen, doch durch diese schlechte Erfahrung konnten wir Herzens gute Menschen kennen lernen wie Mustafa, Dj Mustafa, Osman Caglar. Die Anlage ist für die Katz.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Muhammed
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Muhammed, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Diamond Premium Hotel & Spa