Diamond Premium Hotel & Spa

Sehr bemühte Mitarbeiter, aber meiner Ansicht nach komplett unfähiger Leitung. Bei Ankunft wurde uns falsches Zimmer zugewiesen. Nach Beschwerde bekamen wir die gebuchte Suite. Allerdings waren Regale noch nicht komplett eingebaut. Der Tresor musste noch verschraubt werden. Der Tisch der in der Sitzecke fehlte auch. Bohrstaub im ganzen Zimmer. Kühlschrank nicht funktionsfähig. Spiegel waren noch mit Stiften beschriftet. Minibar wurde fast nie gefüllt. Reinigung sehr schleppend. Das über die ganzen drei Wochen. Die Manieren einige Gäste beim Essen einfach unterirdisch. Kleiderordnung absolut Fehlanzeige. Die Mitarbeiter können einem Leid tun, allerdings nicht wegen der Gäste sondern weil die Geschäftsleitung nicht einschreitet. Man merkt, dass es einigen Service Mitarbeitern selber peinlich ist, aber keiner traut sich etwas zu sagen. Liegt auch an der regelmäßigen Überlastung durch falsche Personaleinteilung. Drei Leute arbeiten und drei schauen dabei zu. Immer mit dem Handy am Ohr. Sehr wichtig. Essen großzügig angerichtet, aber eigentlich immer das gleiche. Abschließend kann das Hotel sicherlich mit dem Preis Punkten, aber ob das langfristig Erfolg bringt finde ich mehr als fraglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand