- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr luxeriösen Eindruck. Es ist ein ziemlich protziges und sehr großes Hotel (ca.700 Zimmer). Es liegt direkt an dem Manavgat Fluß und ist mit dem Bus sehr gut zu erreichen. Die nächste Stadt Manavgat sind ca. 3 KM, Side ca 20 KM und Antalya ca. 100KM entfernt. DIe Innenaustattung des Hotels ist sehr schön und mit gutem Geschmack versehen. Es handelt sich um ein sehr neues Hotel und daher sind auch keinerlei Gebrauchsspuren zu erkennen. Der Check-In funktionierte einwandfrei. Check-Out ebenso. Jeden Abend war laute Musik, jedoch in unserem Zimmer (7.Stock Landblick) kaum zu hören.
Da die Zimmereinrichtung neu ist kann man hier nur eine gute Bewertung abgeben. Nicht jedoch für die Zimmerreinigung. Diese ließ ziemlich zu Wünschen übrig. Offensichtliche Flecken wurden auch nach Tagen nicht entfernt, Tassen nur mit heißem Wasser ausgespült nicht ausgetauscht (Ränder vom Tee waren noch sichtbar) usw.
Im Vergleich zu anderen Hotels hat uns das Buffet schon sehr enttäuscht. Auf den Ablageflächen wiederholen sich Schüsseln mit einfachen Lebensmitteln (Salatblätter, Tomaten etc.) nur um die Flächen auszufüllen. Leider gab es in den 9 Tagen sehr wenig traditionell türkische Speisen geschweige denn von Süßspeisen. Das Buffet war generell nicht sehr abwechslungsreich. Man verhungert auf keinen Fall, aber wir sind da besseres aus den Hotels in der Umgebung gewohnt.
Das Hotelpersonal war stets bemüht und teils auch sehr freundlich, ausgenommen die Servicekräfte an den Bars und der Terasse. Während unseres 9-tägigen Aufenthalts wurden wir insgesamt vielleicht drei mal nach Bestellwünschen auf der Terasse gefragt. Ansonsten war eher Selbstbedienung angesagt. Das Hotel ist extrem groß und das Servicepersonal nicht ausreichend geschult bzw.vorhanden. Ab einer gewissen Uhrzeit sollte man sich im Restaurantbereich nicht genauer umsehen. Von 5 Sterne kann da nicht die Rede sein. Ein guter Service deckt alle Bereiche zu jeder Zeit ab. Wir hatten jedoch das Gefühl, dass das fast ausgebuchte Hotel mit einem einwandfreien Service überfordert und dem Niveau eines 5 Sterne Hotels noch lange nicht angemessen war. Es waren zwar immer sehr viele Servicekräfte vorhanden, aber unserer Meinung nach, falsch geführt.
Titreyengöl ist sowas wie ein Feriendorf. Es gibt im Umkreis von 2 km nur Hotels. Manavgat ist ca. 3 kmentfernt und dort gibt es gute Einkaufsmöglickeiten. Mehr ist zu diesem Ort nicht zu sagen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Braunbär |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback hier auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Wir sind trotzdem sehr dankbar für Ihr kritisches Feedback, das uns selbstverständlich hilft, uns in bestimmten Bereichen noch zu verbessern, um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen. Wir haben Ihre Meinung bezüglich unseres Essensbuffets registriert und weitergeleitet. Wir werden Ihr Feedback diskutieren und darüber nachdenken, in wie fern wir es zu Ihren Wünschen umgestalten können. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in naher Zukunft zurück gewinnen zu können, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Sonnige Grüße Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team