Diamond Premium Hotel & Spa

Also wo soll ich anfangen. Das Hotel mache einen stilvollen Eindruck von außen. Die Flure und der Aufzug sind weder klimatisiert noch belüftet, was bedeutet sobald man das Zimmer verlässt geht man gegen eine heiße Wand und man muss sich beeilen schnell rauszukommen da man es im Innenbereich des Hotels nicht aushält. Die Zimmer sind schön eingerichtet aber überall Macken und Beschädigungen dran, die Klimaanlage funktioniert manchmal überhaupt nicht und die Dusche wechselt einfach von extrem heiß zu extrem kalt oder das Wasser bleibt komplett weg und dann kann man 1-2 Minuten warten. Das hat wenig mit einem 5 Sterne Hotel zu tun. Das Personal ist teilweise so unfreundlich dass man sich fast entschuldigen muss nach etwas zu fragen. Es wird einem dauernd beim Spa Bereich versucht eine Massage zu verkaufen, bei Verneinung wird man danach unfreundlich angepampt. Pool kann man schlecht bewerten, da man nie eine Liege bekommen hat da alles belegt war. Das schlimmste ist jedoch das Restaurant/Gastronomie in diesem Hotel. Sobald man den Saal betritt gibt es im Urlaub Großkantinen Stimmung inklusive. Das Essen ist fade und lauwarm und es gab jeden Tag das gleiche. Das Buffet ist riesig aber jeden Tag wird einem das gleiche angeboten, das kann man logischerweise nach einigen Tagen einfach nicht mehr sehen. Das Fleisch war ungenießbar und hatte eine miese Qualität, das einzige was man essen konnte war der Fisch. Qualität und Charme ingesamt gleich 0. Man war jedesmal froh wenn man fertig mit dem Essen war. Das Restaurant Personal war total überfordert und hat einem auch nicht zugehört bei Getränke Bestellung. Es war eine reine Massenabfertigung. Die Animation ist ein Witz, es schreit nur jemand durch die Gegend und es werden Lieder von vor 10 Jahren gespielt. Aus diesem Grund war das auch recht wenig besucht. Im ganzen Hotel waren nur Russen oder Osteuropäer, die meist einfach ihren Müll am Strand hinschmissen oder sich einfach nur daneben benommen haben. Dafür kann das Hotel aber nichts, als Deutscher fühlt man sich wie in einem Hotel in Russland. Sobald man etwas braucht von der Rezeption kann man meist Stunden darauf warten, bei Beschwerde wird man eh nicht ernst genommen. Dieses Hotel ist alles nur kein 5 Sterne Hotel. Ich war schon in vielen Hotel auch mit weniger Sternen aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Das komplette Hotel ist auf Osteuropäer ausgerichtet. Ich würde nicht mehr buchen, schade um das ganze Geld weil ein Schnäppchen war das Hotel nicht. Enttäuschend!

Zimmer modern eingerichtet. Überall trotzdem Macken und Beschädigungen an den Möbeln. Das Bett war viel zu hart und durchgelegen.

Hier würde ich am liebsten gar keine Sonne vergeben. Das Essen war fade und lauwarm. Jeden Tag gab es das gleiche usw.

Ewig lange Wartezeiten sobald man nach etwas gefragt hat. Dazu fühlt sich niemand bei Problemen so richtig zuständig und es kommt nichtmal eine Entschuldigung. Personal meist unfreundlich.

Ziemlich abgelegen, man kommt nur mit Taxi irgendwo hin. Dazu auch noch laut wegen anderen Hotels in der Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Rutschen waren groß und es gab einen Fitnessraum. Gab einiges zur Auswahl