Super Bewertungen haben uns kurzfristig für 5 Nächte hierher geführt. Schöne Anlage aber leider mit einigen Mängeln
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Betten seht gut, Klimaanlage schon auf Winter umgestellt damit war es sehr warm in der Nacht, Sauberkeit und Service entsprechen nicht den Sternen. Es gibt eine Menge Reparaturbedarf. Gut fanden wir ausreichende Schrankfläche.
Sehr geehrte Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollkommen Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise zu Zimmerkomfort, Klimaanlage und Reparaturbedarf nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte prüfen, um Verbesserungen umzusetzen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Schrankfläche und die Anlage insgesamt gefallen haben, und hoffen, Sie dennoch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Diamond Premium Hotel & Spa – Management
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