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Lennart (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub trotz kleiner Mängel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel welches die 5 Sterne durchaus verdient hat, dennoch gab es ein paar kleine Mängel die jedoch zu verkraften waren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten 2 Zimmer gebucht und haben diese auch sauber vorgefunden. Allerdings gab es in beiden Zimmern mehrere (kleine) Mängel. Kratzer, Flecken oder andere Beschädigungen am Mobiliar haben wir in beiden Zimmern vorgefunden, was aber nicht weiter schlimm war. In einem Zimmer lief das Wasser in der Dusche allerdings nur sehr sehr langsam. Das Hotel ist sehr hellhörig, da kann es spät abends oder nachts schon mal etwas lauter im Zimmer sein, war aber alles noch im Rahmen und nicht weiter schlimm. Alles in allem sind die Zimmer für die Preisklasse absolut in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Essen gab es egal ob beim Frühstück, Mittag- oder Abendessen immer genug Auswahl. Hier ist für jeden was dabei, ganz sicher. Bemängeln muss man leider, dass sich die Gerichte in 2 Wochen Aufenthalt doch recht oft wiederholt haben und man sehr oft nachwürzen musste, da das Essen sonst leider nur wenig Geschmack hatte. Die Kellner im Restaurant waren sehr freundlich und aufmerksam. Auch abends an der Bar fühlte man sich als Gast immer willkommen. Schlechte Bewertungen aufgrund unfreundlicher Kellner oder Barkeeper können wir absolut nicht nachvollziehen und ebenfalls nicht bestätigen.


    Service
  • Gut
  • Der Service war gut. Im Hotel wurde sehr auf Sauberkeit geachtet. Die Sanitäranlagen sahen immer gut aus und auch die Poolanlage wurde rund um die Uhr gepflegt. Wirklich nervtötend waren teilweise die Spa-Mitarbeiter welche uns unbedingt gleich mehrere Behandlungen anbieten wollten. Teilweise war es echt unangenehm die Handtücher abzuholen da man jeden Tag aufs neue mit Massageangeboten belästigt wurde. Das ging wirklich gar nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist schön gelegen zwischen dem Manavgat Fluss und dem Meer. Den Strand erreicht man durch einen schönen Pinienwald. Einen Stern Abzug gibt es leider, da das Hotel wirklich recht abgelegen ist, aber das weiß man ja vor der Buchung. Wer also shoppen will, muss eine 20 minütige Busfahrt nach Side oder Manavgat auf sich nehmen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt wie in jedem Hotel ein recht breit gefächertes Sportangebot am Vor- und Nachmittag. Von Wasserball, über Dart bis hin zu Luftgewehrschießen und Fußball ist alles dabei. Das Animationsteam ist sehr freundlich und die Shows am Abend waren jeden Tag sehenswert. Der Pool ist von der Größe auf jeden Fall ausreichend für das Hotel. Auf Sauberkeit in und um den Pool wird ebenfalls geachtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lennart
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lennart, Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, einen Bericht über HolidayCheck zu Ihrem letzten Besuch im Hotel zu hinterlassen. Im Diamond Premium Hotel & Spa arbeiten wir täglich daran, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Daher werden wir weiter daran arbeiten und unseren Service und unsere Einrichtungen verbessern, wobei wir Ihre Anmerkungen zu möglichen Lösungen beachten werden. Falls Sie Fragen haben oder eine Reservierung vornehmen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu informieren. In der Hotelbranche ist die beste Werbung die man haben kann, Mundpropaganda von einem zufriedenen Kunden. Unser Ziel ist es, Sie als zufriedenen Kunden beizubehalten und wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft wieder zu Diensten zu sein. Mit besten Grüßen Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team