Diamond Premium Hotel & Spa

Das Hotel ist sehr Modern und optisch ein Hingucker. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet jedoch wurde beim Einbau von Mobilar und Sanitär sehr geschlampt was auch beim genauen hinschauen im ganzen Hotel sichtbar war (Kratzer an Wänden/Möbeln..) :-( Wir sind in der Nacht um 2 angereist und mussten feststellen das die Check In Zettel sehr unübersichtlich waren und nur zum Teil Deutsch übersetzt waren. Desweiteren mussten wir eine zweite Zudecke anfordern da das Doppelbett nur mit einer (für 2 Personen ) ausgestattet war. Die Zimmerreinigung war unser größtes Problem worüber wir uns dann bei der Rezeption beschwert haben aber die wussten nicht mal ob die Zimmer jeden Tag gereinigt werden. Das Bad wurde bis auf neue Handtücher überhaupt nicht gesaübert, 1x war kein Klopapier aufgefüllt, auf dem Balkon wurde überhaupt nicht geschaut (volle Aschenbecher). Nach dem Gang zum Reiseleiter der dies dann regelte funktionierte die Zimmerreinigung besser.. Er zeigte sich sehr dankbar für die negative Kretik. Das Essen war sehr gut und gut gewürzt, sehr große Auswahl (das beste was ich von 7 Hotels in der Türkei hatte). Die Kellner im Restaurant waren sehr freundlich und Aufmerksam. Das einzigste was hier zu bemängeln war: die Salatsoßen waren nicht beschriftet man musste dran riechen um zu wissen ob es Joghurt oder Knoblauchsoße ist. Das Spätaufsteherfrühstück (ab 10uhr) musste man immer drinnen einnehmen und durfte nicht mehr an die draußen gedeckten Tische, was ich sehr schade fand. Im Restaurant lief immer ein Mann mit einem Aufkehrer umher der ständig kleine Krümmel an unseren Tischen aufkehrte, dies fanden wir beim Essen echt nervig. Der Pool war riesig und sauber und es gab immer freie Liegen. Auch am Strand war viel Platz. Am Strand sowie am Pool gab es zusàtzlich zum Mittag eine gute Auswahl an Essen. Das Meer war schnell tief und recht steinig aber eher Kiesig. Was wir mehrfach beobachtet haben war das während bzw. nach dem Mittag oft Rasen gemäht wurde ;-(, dies sollte doch dann eher auf den frühen Abend verschoben werden. Es gab im gesamten Hotel viele Bars, Wünsche wurden erfüllt und das Personal war stets freundlich. Auch die Animateure waren sehr freundlich jedoch das abendliche Programm sehr Mau :-(. Da muss einfach für ein 5* Hotel mehr kommen. Zu empfehlen ist der Wellness-Bereich, dort werden sehr gute Massagen angeboten und alle waren sehr nett und freundlich und nicht Aufdringlich ;) In der Hoteldisco waren wir nur 1x, diese war jedoch nicht täglich geöffnet. Wir sind 2x nach Side und 1x nach Kumköy, die Dolmusch Verbindung war sehr gut jedoch bis nach Side benötigt man ca. 25min da mehrere Hotels angefahren wurden. Fazit: Für einen ruhigen Bade- und Entspanungsurlaub ein sehr schönes Hotel und empfehlenswert. Der Chef des Hotels war in unserer Woche täglich zu sehen, er beobachtete die Arbeitsweise des Personals und wie es aussah wurden viele Kontrollen durchgeführt. Nicht umsonst sind die Prozente von 68% auf 81% Weiterempfehlung innerhalb einer Woche gestiegen :-) Ich denke in der nächsten Saison ein Top Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand