Aus DeutschlandDas Hotel an sich ist sehr schön und liebevoll gestaltet. Wir hatten allerdings das Problem das unser Abfluss in der Dusche sehr stark gerochen hat. Leider konnte dieses Problem nicht behoben werden.
Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet, es hat nichts gefehlt. Nur der Geruch vom Abfluss war nicht schön.
Das Frühstück ist sehr gut, wobei es in Rövershagen besser war..
Sie haben versucht das Problem zu beheben. Wenn der Lüfter an war ging der Geruch teilweise weg. Beim zweiten Hinweis das es immer noch riecht, kam eine Mitarbeiterin mit. Stellte den Geruch auch fest und sagte wir sollen den Lüfter anmachen. Darauf sagte ich das ich in der Nacht nicht den Lüfter laufen lassen kann. Sie können jetzt auch nichts machen. Ich hätte mir schon gewünscht das wir vielleicht ein anderes Zimmer oder einen Rabatt bekommen hätten. Dies war leider nicht der Fall. Auch eine Entschuldigung kam nicht wirklich..
Lage des Hotels ist sehr gut. Am Hotel ist eine Haltestelle der roten Rübe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Durch die Tageskarte die im Preis enthalten ist kann man alles fahren. Dies ist sehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sindy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Sindy, vielen Dank für euren Besuch bei Die Karls Bande – Das Hotel und für euer ausführliches Feedback. Schön zu lesen, dass euch unser liebevoll gestaltetes Haus, die Lage direkt an der roten Rübe sowie die Zimmerausstattung überzeugt haben. Auch dass euch das Frühstück sehr gut geschmeckt hat und ihr die inkludierte Tageskarte als echten Mehrwert empfunden habt, freut uns – genau so wünschen wir uns eine rundum stimmige, entspannte Zeit bei uns. Gern greifen wir eure Hinweise zum Abflussgeruch in der Dusche auf. Verstanden haben wir, dass der Geruch trotz eingeschaltetem Lüfter insbesondere nachts als störend wahrgenommen wurde und ihr euch in dieser Situation eine alternative Lösung oder ein Entgegenkommen gewünscht hättet. Ebenso nehmen wir mit, dass die Kommunikation vor Ort für euch nicht wie erwartet war. Solche Rückmeldungen helfen uns, das Gästeerlebnis besser einzuordnen. Bezüglich des Frühstücks ist es hilfreich zu wissen, dass ihr es sehr gut fandet, im Vergleich zu Rövershagen jedoch noch Steigerungspotenzial seht. Danke auch für die konkreten Punkte zur Lage und zu den Freizeitmöglichkeiten – diese Einblicke schätzen wir sehr. Wir würden uns freuen, euch zu einer anderen Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen und euch erneut eine entspannte, rundum schöne Auszeit zu bereiten. Herzliche Grüße euer Team von Die Karls Bande – Das Hotel
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