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Kati (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1 Woche • Winter
Eine tolle Woche mit Mängel am Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir würden wieder herkommen :die Lage ist traumhaft, das Essen Spitze und die Beautybehandlungen sind sehr zu empfehlen,Saunabereich echt toll...auch wenn wir sehr enttäuscht vom Zimmer(Superior im Stammhaus) waren (es schimmelte massiv an den Wänden und dann rieselte der Putz an diesen Stellen und man schaute ständig darauf da es genau im Blickfeld neben dem Fernseher war)trotz dreimaliger Hinweise an die Rezeption wurde uns keine Alternative angeboten und auch kein Preisnachlass gegeben, das fanden wir für ein Viersterne plus Hotel sehr traurig und uns wurde gesagt wenn sie wieder kommen machen wir es wieder gut........naja ob man da wieder kommt ist fraglich....es war nur gut da man den ganzen Tag in der Natur war....aber mich ärgert es immernoch !!!Die Schneeschuhtour war eine tolle Erfahrung und auch die Fahrt mit der Schneekatze


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:31-35
    Bewertungen:6