- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 5.Mal in diesem Hotel.Bisher hat es uns immer sehr gut gefallen. Doch in diesem Jahr gab es mehrere Vorkommnisse, die nicht in Ordnung waren. So wurde das bisher sehr gelobte Dessertbuffet in einer minderwertigen Form angeboten. Es war in keinster Weise vergleichbar mit den Vorjahren. Der Empfang vom Chef mit einem Apperitiv und einer kleinen Verkostung ist in diesem Jahr gänzlich ausgefallen!!! An unserem letzten Abend im Hotel wurden wiir an andere Restaurantplätze verteilt, da ein prominenter Gast im Hotel zu einer Geburtstagsfeier geladen hatte. Unser kleines Enkelkind konnte den Kinderpool nicht nutzen, da die Wassertemperatur wesentlich unter der Temperatur des großen Pools lag. Obwohl wir mehrfach darauf hingewiesen haben, wurde keine Abhilfe geschaffen. Wir hatten den Eindruck, dass enorm gespart werden muss, und das auf Kosten der Gäste. Die Chefin des Hauses wird sehr vermisst, das Niveau hat sich seit ihrem Einsatz in der Schaubachhütte negativ entwickelt. Wir werden evtl. Im kommenden Jahr ein anderes Hotel in Sulden für unseren Urlaub wählen. Wir bedauern sehr, dass das Niveau derartig nachgelassen hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iris |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |