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Marianne (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Matratzen sind die Höchststrafe
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hätten laut Gutschein ein "Comfort Class Doppelzimmer" bekommen sollen! Geworden ist es ein "Classic Class Doppelzimmer". Die Betten waren die Höchststrafe!!! Matratzen sind Steinhart, die Eigentümer sollten sich selbst mal für ein paar Nächte hinein legen! Wir würden keine einzige Nacht mehr in den Betten scghlafen wollen!! War übrigens Zimmer 436 im Stammhaus!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marianne, herzlichen Dank für Ihre Beurteilung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im großen Ganzen so gut gefallen hat. Alternativ zu unseren leider harten Matratzen können wir unseren Gästen eine begrenzte Anzahl von weichen Alternativ Matratzen anbieten, ich bedauere sehr, wenn diese aufgrund er hohen Belegung während Ihres Aufenthaltes nicht mehr verfügbar waren. Auch sind wir bereits in Verhandlungen mit den Eigentümern des Hotels um für alle unserer Zimmer andere Matratzen zur Verfügung gestellt zu bekommen. Im Übrigen ist das Zimmer 436 unser Zirbenstudio im Stammhaus, eine höhere Kategorie als unsere Comfort Class Zimmer. Ich hoffe, dass Sie sich hier wohlgefühlt haben. Mit herzlichen Grüßen Jörg Scuhr Empfangsleiter