DIEDRICH Wellnesshotel & Spa - Adults only

Pannen schon beim Ankommen, versprochenes 'HAllO' gab es nicht, Einzelzimmer katastrophal, furchtbares und enges Badezimmer, Straßenlärm, Frühstücksbuffet schrecklich, kein Nachlegen, (außer Mengen an billigerem Aufschnitt) viel zu wenig auf den Platten, Brötchen pappig, auf Nachfragen und Bitten keinerlei oder nur langsame Reaktionen, ca. 100 Gäste teilten sich 8 Scheiben dunkles Brot...für Allergiker überhaupt keine Angebot............SUPERKLASSE DAS ABENDESSEN, wirklich Spitzenklasse!!!!!!!! Sehr gepflegte Getränke, gutes Angebot......... Wellness MASSE statt KLASSE, viel zu viele Gäste, Ruhe war kaum möglich. Liegen nicht ausreichend vorhanden.....ABER : SEHR NETTES und KOMPETENTES PERSONAL bei den Anwendungen. An der Rezeption unterschiedliche Kompetenzen, ein HÄH? will ich z.B. als Gast nicht hören, Beschwerden wurden freundlich angehört, aber Kompromisse oder Entgegenkommen = Fehlanzeige. Da kenne ich viele, viele bessere 4 ****-Hotels. Fazit: NIE wieder....schade, weil die Küche ist wie gesagt der Hit.

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