Wir hatten die "Brückentage 2015" über den ersten Mai gebucht. Bei der Reservierung gab es eine Panne bei der Zimmerbuchung, sodaß wir kostenlos ein Upgrade für eine Suite bekommen haben. Das Personal war in der gesamten Zeit immer freundlich und hilfsbereit. Die Menüs am Abend waren abwechselungsreich und sehr, sehr lecker. Auch der Service hat trotz "vollem" Restaurant sehr gut funktioniert. Die Wanderung am Samstag mit Zwischenstopp, wo eine Suppe und Getränke gereicht worden sind, war sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und lecker.Auf Sonderwünsche wurde eingegangen.Auch der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet, insbesondere das Schwimmbad mit den Liegemöglichkeiten über zwei Etagen und in der warmen Jahrszeit auf der dazugehörigen Terasse. Fazit: Ein Hotel "einfach zum wohlfühlen".

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Andreas, wir hatten kurz vor dem Wochenende auf unsere neue Homepage inkl. neuer Buchungstechnik gewechselt und so kam es zu besagter Panne - jetzt haben wir das wieder längst im Griff :-) Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und bedanken uns für Ihren schönen Bericht und die Weiterempfehlung! Herzliche Grüße aus Hallenberg Ihre Familie Diedrich & Verwöhnteam

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