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Sandra(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2016
Ein richtig tolles Gesamtpaket
5,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Diedrich versucht wirklich, die Gäste in allen Bereichen zu verwöhnen. Der Service ist sehr aufmerksam und eingespielt und versucht wirklich, jeden Wunsch zu erfüllen. Die Zimmer sind groß, geräumig und toll ausgestattet, das 4 Gänge Menü war jeden Abend einfach klasse. Wir hatten leider ein recht krankes Familienmitglied dabei und alle waren bemüht, uns zu unterstützen, sei es, dass am Abend etwas zubereitet wurde, was er essen konnte oder uns beim Frühstück angeboten wurde, etwas für später an Speisen mitzunehmen, falls das Essen dann möglich ist. Auch bei anderen Dingen wie Massagen haben sie wirklich versucht, jeden Wunsch zu erfüllen innerhalb der Möglichkeiten. Es ist ein sehr eingespieltes Team hier am Werk und man merkt an Erzählungen des Personals, wie zufrieden auch diese mit ihren Arbeitsbedingungen sind. Kurzum, in der Phase von Krankheit in der Familie haben wir uns hier wirklich erholen und neue Kraft tanken können.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, das ist einer der schönste Berichte, die wir in der letzten Zeit lesen durften. Ein ganz herzliches Dankeschön dafür! Natürlich wird der direkt in der Küche, für alle gut lesbar, ausgehängt. :-) Wir freuen uns auf das nächste Mal! Viele Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich & Verwöhnteam

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