Vom Frühstück bis zum Abenmenü waren wir bestens kulinarisch versorgt, konnten uns am Abend gemütlich auf einen Cocktail ins Kaminstübchen setzen. Schwimmen, Sauna und Massage haben gut getan. Die Standardzimmer waren gemütlich und gut eingerichtet. Für denjenigen, der viel auf dem Zimmer ist, lohnt der Aufpreis für ein größeres und höherwertiges Zimmer. Dier Bedienung war zumeist freundlich und zuvorkommend. Warum es zunächst beim Frühstück nicht möglich sein sollte mit sechs Personen einen Zweier- und einen Vierertisch unter dem Sonnenschirm zu nehmen, blieb uns verborgen

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Fred, herzlichen Dank für das Lob und Ihre Weiterempfehlung! Jeder in unserem Verwöhnteam ist darauf aus, allen Gästen eine wunderschöne Zeit zu bereiten. Und da es Menschen sind, kommt es, glücklicherweise selten, zu Missverständnissen - in Ihrem Fall hinsichtlich des Tisches. Man kann grundsätzlich immer davon ausgehen, dass sie es gut meinen. :-) Liebe Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich & Verwöhnteam

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