Das Hotel bietet fast alle Annehmlichkeiten, die man von einem Wellness-Aufenthalt erwartet. Das Bad und die Saunaanlage sind einfach super! Herauszuheben ist die neue Panoramasauna, die angenehm groß ist und einen herrlichen Ausblick hat. Auch das Fitnessstudio bietet mehr, als wir von einem Hotel erwarten. Wermutstropfen ist das Essen der Halbpension. Qualitativ ist es hochwertig und schmackhaft. Leider wird ein Mann nach einem sport- und wellnessreichem Tag nicht wirklich satt. Ein Salatbuffet wäre ein echter Gewinn! Die Auswahl ist mit drei Gerichten, wobei vier Abenden neben Fleisch und vegetarisch nur einmal Fisch angeboten, wurde eher beschränkt und auf 3-Sterne-Niveau. Für den Abschluss eine Käseauswahl ist für ein Vier Sterne Hotel m.E. auch nicht zu viel verlangt. Hier müsste unbedingt nachgebessert werden! Das gleicht der freundliche und umtriebige Service aus: Da ist auch mal ein Nachschlag beim Desert drin! Das Frühstück war in Ordnung, hatte aber keine besonderen Höhepunkte. Die Zimmer sind absolut in Ordnung. Das Bad ist im Spätherbst etwas ungemütlich; es wir nur bei Bedarf, also wenn man es betritt und ihn einschaltet, über eine Art Heizstrahler unter der Decke geheizt. Das Personal ist sehr freundlich und stets um das Wohl der Gäste bemüht, keine Beanstandungen!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sven, Liebe Susanne, herzlichen Dank für den ausführlichen Bericht und die Anregungen! Bei unserem abendlichen 4-Gang Wahlmenü können Sie selbstverständlich nachbestellen, wenn Sie noch Lust oder Hunger haben. Wir weisen beim Servieren auch darauf hin, was natürlich auch mal vergessen werden kann. Zudem ermutigen wir - auch auf der Menükarte -, bei WÜnschen unsere Servicemitarbeiter anzusprechen. Es ist schade zu lesen, dass Sie nicht satt geworden sind. Auch hätten wir Ihnen gerne ein Fischgericht gekocht. Jetzt ist es zu spät. :-( Beim nächsten Mal bitte einfach den Wunsch äußern! :-) Hinsichtlich der Zimmer können Sie sich darauf verlassen, dass wir hier permanent aufrüsten und renovieren. Das von Ihnen beschriebene Bad wird auch bald dran sein. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt so gut gefallen hat und sind uns sicher, dass sich bis zu Ihrem nächsten Besuch etwas getan hat. :-) Herzliche Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich & Verwöhnteam

Offizielle Hotel Homepage

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