Wir sind das zweite mal im Hotel Diedrich und sind eigentlich wieder gekommen weil es uns letztes mal super gefallen hat aber diesmal sind wir mehr als enttäuscht und würden am liebsten sofort wieder abreisen. Bei unserem letzten Aufenthalt hatten wir im Haus A ein Zimmer gebucht diesmal ist es Haus B und der Unterschied ist wirklich krass unser Zimmer ist winzig das Bad aus den 80er Jahren der Teppich verfranzt und dreckig die Möbel sehen aus wie aus Omas Wohnzimmer ganz ehrlich da wäre ich lieber zu Hause geblieben wie hier 5 Tage Wellness Urlaub zu machen weil eine Entspannung ist das Zimmer nicht:( Und ich muss dazu sagen das wir das Zimmer schon einmal gewechselt haben weil man bei dem anderen schon übers Bett gefallen ist wenn man durch die Tür kam und es hat nach Rauch gestunken obwohl es ein Nichtraucher Zimmer war. Umbuchen ist auch leider nicht möglich da alles ausgebucht ist.......... Wer Haus A bucht der hat hier einen schönen Aufenthalt Haus B sollte man meiden

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nadine, der große Unterschied zwischen Zimmern der Kategorie A im Lichtflügel und denen der Kategorie B im Stammhaus spiegelt sich natürlich im Preis wider. Über alle Details informiert unsere Homepage inkl. Fotos. Bei uns herrscht in allen Zimmer Rauchverbot und das war auch schon vor Inkrafttreten des Nichtraucherschutzgesetzes der Fall. Dass Gäste trotz Verbots im Zimmer rauchen, ist für uns batürlich ein echtes Ärgernis. Herzliche Grüße aus Hallenberg Ihre Familie Diedrich & Verwöhnteam

Offizielle Hotel Homepage

Melden

Vorherige Bewertung

„Weihnachtsurlaub”

Nächste Bewertung

„2 Tage pure Erholung”