- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Was auffällt, ist die super Art der Dekoration in allen Bereichen, sehr sauber und sehr gepflegt. Kein Spuren von Abnützung. Der Poolbereich ist sehr schon und sauber, viele Liegen auf zwei Ebenen, Freiflächen, etc. Eine Sauna ist etwas wenig, da hätte man noch etwas Kreativität erwartet. Frühstückspersonal und Empfang muss noch etwas freundlicher werden, sonst bekommt man immer das Gefühl man ist eher Belastung als Gast. Aber wenn das auch noch geklärt ist, kann man dort in Ruhe relaxen. Der Rotwein bei Essen (offener Argentinischer Wein) war anscheinend schon zu lange geöffnet, nach Hinweis an den Kellner bemerkte dieser nur: "ist halt ein offener Wein....", das wars. Wie gesagt, am Personal muss man noch arbeiten, dann wäre es sicherlich eine super Alternative zu anderen Hotels.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Lieber Richard, dieser Bericht verwundert uns, denn es ist insbesondere unser Personal, was sehr häufig in den Erfahrungsberichten gelobt wird. Wir drucken wöchentlich einige Texte von Gästen für unser Personal aus, damit sie auch etwas vom vielen Lob lesen. Dass Ihnen nun gleich drei Mitarbeiter negativ aufgefallen sind, können wir kaum glauben. Nun scheint es aber Ihrem Erleben zu entsprechen und das tut uns natürlich Leid. So soll es natürlich nicht sein. Aktuell haben wir im Wellnessbereich nicht eine, sondern drei Saunen. In diesem Jahr kommt sogar noch eine größere Panoramasauna hinzu. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Fall nicht ganz nachvollziehen und deshalb nicht mehr dazu schreiben können. Herzliche Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich & Verwöhnteam
Hotels in der Nähe von DIEDRICH Wellnesshotel & Spa - Adults only
Beliebte Hotels in Nordrhein-Westfalen
Beliebte Hotels in Deutschland
