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Rainer(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im November 2012
Kurze Auszeit im Ausland
4,7 / 6

Modern, sauber, freundlich. Gehobenes Preisniveau - aber sein Geld wert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Günstiges EZ gebucht (Souterain) - aufgrund des Preises ist die einfache Ausstattung in Ordnung - Bad dafür neu. Die Matratze im Bett ist aber eine Zumutung - nach der ersten Nacht bereits Rückenschmerzen, in der zweiten Nacht am Morgen mit Schmerzen aufgewacht. Eine freundliche "Reklamation" an der Rezeption wurde nur zur Kenntnis genommen. Das Bett hat leider nur Jugendherbergsstandard.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet sehr reichlich und es wurde ständig wieder aufgefüllt. Abendessen im Restaurant (nach Speisekarte) wird schnell (fast zu schnell) serviert. Die Küche ist ausgezeichnet - hohes Preisniveau, aber sein Geld wert.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer sehr sauber, Personal sehr freundlich. Eine Reklamation an der Rezeption wurde aber "nur zur Kenntniss genommen".


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sauerland - viel Wand und sonst nichts. Die richtige Umgbung, um einmal zu entschleunigen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöne Wellnesslandschaft, im Saunabereich feht das gewisse Extra für diese Preiskategorie (z.B. Tauchbecken, Aufgüsse, Eiskabine). Die Wellnessanwendungen sind dafür perfekt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rainer, vielen lieben Dank für Ihren Bericht und vor allem Ihren Hinweis auf die Matratze! Für die kommenden Monate ist die Renovierung von mehreren Zimmern bereits in Planung. Auch wird im Saunabereich etwas Neues entstehen :-) Wir bitten Sie, die unbefriedigende Reaktion der Rezeption zu entschuldigen. Viele Grüße aus dem Sauerland und Danke nochmals, Ihre Familie Diedrich

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