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Gabi(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2016
Nicht ganz wie erwartet
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

- Zimmer zu stickig und keine Klimaanlage, Fenster kann man wegen der Hauptstraße nachts nicht öffnen - Entspannung und Umgebung sind okay - Frühstück sehr gut, Abendessen in Ordnung, Personal abends teilweise etwas unkoordiniert


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabi, wir bekommen sehr viele Rückmeldungen und das Lesen bereitet uns Freude, weil Lob motiviert und Anregungen uns sehr weiterhelfen. Heute haben wir den 28. November 2016 und lesen Ihre Beurteilung von Ihrem Aufenthalt im Mai. In den Sommermonaten, wenn die Temperaturen höher sind, empfehlen wir eines der Zimmer zur Talseite zu buchen, da dort keine Verkehrsgeräusche sind. So lässt es sich sehr schön bei geöffnetem Fenster schlummern. :-) Wir haben als Familienbetrieb natürlich eine lange Wunschliste an Dingen, die wir gerne realisieren möchten und auch werden. Klimatisierte Zimmer gehören dazu - es wird also irgendwann soweit sein. Wir fühlen uns nach dem Lesen Ihrer Beurteilung etwas traurig, nehmen Sie aber trotzdem in unsere Gedanken auf und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich & Verwöhnteam

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