Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Insbesondere der Wellnessbereich! Ebenfalls sehr schön war das Frühstücksbuffet. Das Abendessen in Menüform war jedoch alles Andere als zufriedenstellend. Es wurde zwar alles in Gourmetform angepriesen, letztendlich hatten wir aber kein entsprechendes Geschmackserlebnis. Wir kommen gerne wieder, jedoch nur mit Frühstück und gehen dann in anderen Lokalitäten zu Abend essen!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback und die Weiterempfehlung! :-) Wir lesen jeden Gästekommentar sehr aufmerksam, denn die Kommentare helfen uns sehr bei der Wahrnehmung unserer Stärken und Schwächen. Die Küche gehört zu unseren Stärken und deshalb finden wir es interessant, dass ausgerechnet die Küche in Ihrem Empfinden so sehr abfällt. In unseren Texten und Gesprächen verwenden wir Ausdrücke wie frisch, selbstgemacht, regional, saisonal, hochwertig ... Das Wort "Gourmet" kommt -bewusst- nirgendwo vor. Wir würden natürlich sehr gerne mehr darüber wissen und würden uns über eine kurze E-Mail mit Einzelheiten freuen, denn vielleicht übersehen wir etwas. Herzliche Grüße aus Hallenberg Ihre Familie Diedrich & Verwöhnteam

Offizielle Hotel Homepage

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