- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt in einem beschaulichen kleinen Ort im Sauerland. Der Focus des Hotels liegt ganz klar im Wellnessamgebot uns das ist äußerst gut gelungen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Besonders erwähnen möchte ich die liebevollen Details im gesamten Hotel. Überall sind frische Blumen zu finden und der neue Ruhebereich "zeitlos " verdient eine Auszeichnung.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Servicepersonal war sehr freundlich, wenn auch der Humor etwas eigenwillig war.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Als wir nach einem Zimmer mit Balkon gefragt haben wurde unserem Wunsch ohne Aufpreis entsprochen. Die mitarbeitet im Wellness Bereich waren ausnahmslos sehr nett und haben jedem Wunsch entsprochen. An dem Check in und Check out könnte noch etwas gefeilt werden. Das Abrechnungssystem erscheint kompliziert und nicht wirklich sinnvoll.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Sehr ländlich, dies fördert eher einen Aufenthalt im Wellnesshotel als das es negativ zu bewerten wäre.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Toller Indoor pool der zum schwimmen einlädt.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Liebe Stefanie, vielen Dank für das tolle Feedback und Ihre Weiterempfehlung! :-) Herzliche Grüße Familie Diedrich & Verwöhnteam

