Sehr geehrte Damen und Herren, wie immer war es ein toller Urlaub in Ihrem Hause, wir haben Sie schon zum dritten Mal besucht. Fernab von dem tollen Essen insgesamt, dem tollen Wellnessbereich, den freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter und der Sauberkeit, gäbe es diesmal doch 2 Kritikpunkte: 1. Schade, dass bei dem Programm Midweekwellness die Teilkörpermassage herausgenommen wurde. Für mich früher eines der Highlights, um überhaupt dieses Programm zu buchen. 2. Wir hatten Zimmer 114. Die Toilette in dem Zimmer ist für große Menschen nicht geeignet. Wenn man im Sitzen uriniert, kommt man mit seinem besten Stück an den Ableger der Toilette... Freundliche Grüße Markus B.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Markus, vielen Dank für das interessante Feedback und Ihre Weiterempfehlung ... der Teufel steckt im Detail - wir haben die Anregungen aufgenommen. :-) Herzliche Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich und Verwöhnteam

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