Geplant war ein Wellnesswochenende, an dem die Erholung und das "Verwöhnt-werden" im Vordergrund standen. So war es auch. Wir haben das Wochenende vom ersten bis letzten Moment genossen. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit und kompetent. Im Wellnessbereich stehen Wasser und Tee ebenso kostenlos zur Verfügung wie Handtücher und Zeitschriften. In der Säulentherme hat man beim Relaxen einen tollen Blick auf die Umgebung. Es ist überall sauber und aufgeräumt. Die Zimmer sind unterschiedlich. Unser Zimmer war größentechnisch vollkommend ausreichend, nur das Bad war arg klein. Aber für ein Wochenende war auch das in Ordnung. FAZIT: Das Wochenende war so, wie ich es mir gewünscht habe :-).

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Alex, herzlichen Dank für diesen tollen Bericht und die Weiterempfehlung. Den haben wir direkt ausgedruckt und für alle Mitarbeiter ausgehangen - wir freuen uns riesig! :-) Beste Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich & Verwöhnteam

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