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Monika(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im April 2017
Wellnessaufenthalt
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr angenehmes Hotel mit tollem Essen. Ambiente sehr ansprechend. Begrüßung war leider nicht so erfreulich, Zimmer noch nicht fertig,Wir mussten 2 Stunden warten. Gepäck musste wieder ins Auto gebracht werden, man gab keine Möglichkeit, es dort stehen zu lassen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Monika, es tut uns wirklich leid, dass der Check-In nicht ganz rund lief und bitten nochmals höflich um Entschuldigung! Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung - vielen Dank! Herzliche Grüße aus Hallenberg Familie Diedrich & Verwöhnteam

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