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Silke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Tagungshotel mit Bahnlärm
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als Wellnesshotel gebucht Fehler. Für Tagungen und.Städtetrip ok top Service und gutes essen, Frühstück eher spärlich als reiseverkehrskauffrau empfehle ich es trotz Lärm der bahn


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silke, zunächst herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir sind dankbar für jede konstruktive Kritik, denn die ermöglicht uns, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste besser kennen zu lernen. Über 6 Sonnen für Gastronomie & Service haben sich besonders das Küchenteam und das Serviceteam gefreut. Das positive Feedback ist für unsere Mitarbeiter eine tolle Motivation. Auch haben wir mit Freude erfahren, dass Sie mit der Ausstattung, Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers sehr zufrieden waren. Zeigt es uns doch, dass unsere Investitionen in die Renovierung der Zimmer richtig waren. Zu Ihrer Kritik am Schwimmbad: Wir wissen, dass unser Pool keine olympischen Ausmaße hat und versuchen das auch auf unserer Homepage deutlich zu machen. Wir würden uns freuen, Sie bald mal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Koblenz, Ihre Familie Diehl-Mehlhorn & Team