- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Servie,freundlichkeit,sauberkeit in den Zimmer,Tischen Terrasse,Speisesaal eher schlecht Küche sehr gut,Badelandschaft,Saunalanschaft-Burgtherme,Bio-Teich,sehr schön.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Andreas. Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllen konnten. Auch möchten wir uns bei Ihnen für Ihr positives Feedback über unsere Ausstattung des Wellnessbereich sowie der Saunalandschaft” bedanken! Außerdem freut es uns sehr, dass unsere Küche so großen Anklang bei Ihnen fand. Wir hatten den Eindruck, dass wir Ihre Beschwerde bezüglich Sauberkeit schon persönlich mit Ihnen besprochen haben, gerne möchten wir Ihnen aber auch noch mitteilen, dass wir uns bereits mit unseren Etagenteam bezüglich der Sauberkeit in Ihrem bezogenen Zimmer zusammengesprochen haben, damit solch Fehler nicht mehr passieren kann! Wir würden uns sehr freuen Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen das auch wir aus Fehlern lernen! PS. hoffentlich zu ein paar schönen Sonnentagen, damit Sie auch von unserer neuen Panorama Terrasse gebrauch nehmen können!!! Mit herzlichen Grüßen aus Windischgarsten Ihre Familie Dilly und Team