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Erwin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde 2018 / 2019 renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2019).
Griechenland ist erstmal Tabu für uns
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kein schöner Urlaub. Das Hotel war noch nicht fertiggegstellt, jeden Tag Baumlärm und der Geruch von frischer Farbe. War schon sehr enttäuschend. Auch der Strand war nicht wie beschrieben, wir erwarteten wie angegeben Sand/Kiesstrand, stattdessen große Steine im Wasser was ein Baden für uns aus gesundheitlichen Gründen unmöglich machte. Die Zimmer, zumindest unser Zimmer sehr veraltet und die Möbel abgegriffen. Es gab keine Softgetränke oder Trinkwasser auf dem Zimmer, das musste man sich kaufen. Das Personal aber sehr sehr nett und hilfsbereit. Auch das Essen war anfangs schlecht, kein Buffet die ersten 2 Tage weil noch zu wenig Gäste waren. Am 3. Tag denn endlich doch Buffet aber sehr einfach und wenig Auswahl. Leider konnte das Personal im Restaurant kein deutsch, die Verständigung klappe nur mit Handzeichen. Das war denn gerade in den ersten zwei Tagen schwierig wenns ums Essen ging. Uns wurden drei Gerichte vorgeschlagen, wir konnten es aber aufgrund unserer geringen Englischkenntnisse nicht verstehen und haben uns denn irgendein Essen bestellt. Die haben einfach 2 Wochen zu früh wieder eröffnet, man hätte es erst fertigstellen sollen und dann wieder öffnen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Erwin, Thank you for taking the time to post your comments for Dimitrios Village Hotel on Holidaycheck. We are so sorry to read that you didn't enjoy your stay with us. About the hotel, not being open on time, that was because of really bad weather before our opening date, there fore our preparations couldn't finish on time. About the beach, there is a rule from Municipality of Rethymno City that we cannot remove any stones from the beach or the water because of the turtle Caretta Caretta who leaves her eggs along the cost of Rethymno. We must leave the beach as it is. About the food, there was no buffet the first two days, because there were not too many guests. On the other hand, we feel really sorry that you didn't like our buffets. Usually all our guests are quite happy, because there is a variety of food from which they can choose. Once again, our deepest apologies for the inconveniences that you experienced during your stay. We hope you will have an opportunity to return and enjoy Dimitrios Village in the future! Sincerely, Katherina, reception