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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde 2018 / 2019 renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2019).
Gutes Hotel mit Einschränkungen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war alles sehr gut, außer der Gastronomie: an zwei aufeinanderfolgenden Tagen gab es keine Zwiebel, an zwei anderen aufeinanderfolgenden Tagen gab es keinen Tzaziki, das Gemüse war nicht immer frisch, das Gyros war sehr fettig, gekochte Eier waren zu etwa 10% kaputt, Spiegeleier wurden auf kalten Schalen gelagert, Rührei wurde mit sehr viel Milch zubereitet, Pancakes oder Omelett gab es überhaupt nicht. Schade, dass die Küchenleitung keinen Wert auf die qualitative Verarbeitung von Lebensmitteln legt. So nehmen wir einen bitteren Beigeschmack mit nach Hause. Wirklich schade, denn der Urlaub war ansonsten sehr schön.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Peter, Thank you for taking the time to send your review of your recent stay at Dimitrios Village Hotel on Holidaycheck. We were very happy to read that you enjoyed the facilities in our hotel but on the same time we were really sad to read that you were not satisfied from the All Inclusive buffets. You should have come to reception and report this and we would have taken immediately the necessary measurements, about all the things that were missing. We promise we will look in to your comments and we will do our best to improve. In all ways, thank you again for recommending us and hopefully, next time you join us, we will manage to better meet your expectations and needs. Sincerely, Katherina, reception