Kreta zum 2.mal war etwas ernüchternd.Ein 4 Sterne Hotel was keins war.Verständigung schwierig,mangels deutschkenntnisse.Schmutzige Kaffeetassen, Unterteller ,saure Milch vom Vortag,Fisch und Fleisch vom Grill teils angebrannt,Speisen am Buffet lauwarm. Wir vermuten das keine eigene Hotelküche vorhanden ist. Restaurantpersonal unterbesetzt und damit übervordert.Ausstattung der Bar mangelhaft, Eiscrasher u. Shaker entsprachen nicht einem 4 Sterne Hotel.Lob für das Reinigungspersonal auf den Zimmern. Das uneingeschrängte baden in den Pools beeinträchtigte wesentlich die Nachtruhe.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manuela
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Manuela, We would like to thank you for taking the time to post a review for Dimitrios Village Hotel on Holidaycheck. We were really sad to read that you didn't enjoy your holidays with us and there for we would like to apologize for any inconveniences you had during your stay. We are also sorry to read that you didn't enjoy the food from our all inclusive buffets. It is really strange because the most of the people are very happy with the variety and quality of the food that is prepared and cooked, all in the hotel kitchen area. Once again, thank you for your feedback and we hope you will have an opportunity to return and enjoy Dimitrios Village Hotel. Sincerely, Katherina, reception

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„Ausgezeichnetes Hotel für die ganze Familie”

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„Super Hotel, sehr empfehlenswert ”