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Mechthild (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde 2018 / 2019 renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2019).
Licht und Schatten
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Durch Baulärm und der umfangreichen Kinderfreundlichkeit fanden wir KEIN ruhiges Plätzchen zum Entspannen. Alle, mit Handtüchern belegten Liegen, sollten vom Personal geräumt werden, da dies auch ausdrücklich unerwünscht ist. Warum werden die wenigen Pools gerade am Tag und dann noch recht lässig gechlort? Die dann folgende Sperrung ist lästig. Die Sauberkeit im Zimmer war unzureichend. Die einzige Außentoilette war nicht abschließbar und unter hygienischen Aspekten nicht benutzbar. Das Personal in allen Bereichen, das Animation-Team und die Verpflegung waren sehr gut. Leider endet Allinklusive an der Bar um 22Uhr, also teilweise früher als das gute Animationsprogramm dauert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mechthild
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mechthild , Thank you for taking the time to post a review for Dimitrios Village on holidaycheck. Please allow me to express my apologies for the inconveniences you experience during your stay with us. Our main priority is to be able to offer our guests a relaxed and comfortable atmosphere. We are truly sorry that you felt differently. We appreciate all comments from our guests, because this is the best way to understand in which areas we need to improve. Once again, we truly thank you for your comments and we hope to welcome you in our hotel back again! Sincerely, Katherina, reception