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Severin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde 2018 / 2019 renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2019).
Strand super, alles Andere geht gar nicht!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Strand super, Zimmer ok, Putzfrauen gut, Personal total unterbesetzt-schuften von 7 Uhr Morgens bis 1 Uhr Nachts dieselben Personen und das 14 Tage lang- die tun mir sehr leid!, eine einzige Frau an der Rezeption spricht deutsch, die Frau an der Pool/Beachbar war einfach ÄTZEND-sehr sehr sehr schlecht gelaunt und fettiges schuppiges Haar und ungepflegt pfui - so kann man einem auch Urlaub versauen, Essen-Katastrophe! immer immer das Gleiche und total lieblos angerichtet, da vergeht einem der Appetit nur vom Hinschauen-nach 4 Tagen kann man das nicht mehr sehen und schon gar nicht essen, Kinderbetreuung ein einziger Mann-der war aber super lieb, Pools sind eine Zumutung-dreckig und sehr klein-hier waren wir nicht einmal schwimmen, da ich Angst um die Gesundheit meiner Kinder hatte, in diese Hotel würde ich persönlich nie wieder fahren und ich empfehle das auch keinem. Viel zu viel Geld bezahlt für diesen Urlaub. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt hier leider gar nicht!!!! Aber es steckt Potenzial in diesem Hotel, ein guter Chef könnte hier ein schnuckeliges Plätzchen auf Kreta erschaffen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Severin
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen herzlichen Dank fuer Ihre Nachricht und Bewertung bzgl. Ihres Urlaubs in unserem Hotel. Fuer das kommende Jahr sind etliche Renovierungsarbeiten, Mordeniesierungsarbeiten und Erneuerungen geplant. Mit einem Teil dieser wurde schon begonnen. Besonders im Bereich der Gastronomie wird es radikale Veraenderungen geben. Auch deutschsprachiges Personal wird unseren Gaesten zur Verfuegung stehen. Wir freuen uns, Sie naechstes Jahr wieder in unserem Hotel, in einer generalueberholten und renovierten Anlage begruessen zu duerfen und versichern Ihnen jetzt schon Ihren Urlaub so erholsam wie moeglich zu gestalten. Fuer evtl. Rueckfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfuegung. Mit freundlichen Gruessen aus dem sonnigen Rethymnon Ihr Dimitrios Village Beach