Das Hotel ist allgemein sehr schön. Die Lage ist Super und die Anlage ist schön groß. Vor allem für Familien mit Kindern ist es besonders gut geeignet.

Zimmer

Sehr gut

Unser Zimmer war im angebauten Neubau des Hotels. Das Zimmer war angemessen groß und schön eingerichtet. Die Möbel waren sehr neuwertig. Das Zimmer war mit einem Doppelbett, einem großen Kleiderschrank, 2 Nachtschränken, einem Sideboard und Fernseher, einem Hocker und einem kleinen Flur mit Garderobe ausgestattet. Das Bad war schön gestaltet und groß mit einer Duschbadewanne. Wir hatten einen Balkon, der ebenfalls schön geräumig war. Alles war sehr sauber und ordentlich gehalten. Wir konnten uns gut wohl fühlen.

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Essen war allgemein OK. Es gab gute Auswahlmöglichkeiten und frisch zubereitete Mahlzeiten. Die Atmosphäre in dem Hauptrestaurant verdirbt einem allerdings den Appetit. Auf Sauberkeit wird dort leider nicht wirklich viel Wert gelegt. Die Tischdecken werden mehrmals umgedreht um sie öfter zu nutzen, der Boden ist dreckig und die Tische/Stühle krümelig, klebrig.... Zudem sind die Möbel nicht sonderlich schön, sondern eher stark abgenutzt und nicht ansprechend. Alle Tische und Stühle stehen total eng aneinander, sodass es sehr eng ist. Außerdem sind nicht immer genügend Plätze für alle Gäste vorhanden, sodass man auch mal warten muss. Das Personal war meist gestresst und abgenervt und dadurch auch nur wenig bemüht.

Service

Eher gut

Der Service war soweit OK. Die Reinigungskräfte für die Zimmer haben sich viel Mühe gegeben und gute Arbeit geleistet! An der Rezeption gab es immer Ansprechpartner. Fragen wurden meist beantwortet, doch manchmal war es schwer zu kommunizieren, da nicht alle gut deutsch oder englisch sprachen. Bei Kleinigkeiten ließ der Service dann etwas nach (z.B. als es darum ging, einmal das Telefon der Rezeption zu benutzen um unseren Reiseführer anzurufen). Der Service im Restaurant Bereich war eher mittelmäßig. Eher etwas nachlässig und gestresst. Das Animationsteam war super. Alle waren immer sehr bemüht, motiviert und gut gelaunt.

Lage & Umgebung

Gut

Zum Hotel gehört ein eigener Sandstrand der sehr schön und sauber ist und direkt vor dem Hotel liegt. Zwischen Strand und Hotel befindet sich lediglich eine Promenade. In verschiedene Richtungen kann man dort gehen um einzukaufen, shoppen zu gehen oder es sich in Bars/ Lokalen/ Restaurants und Diskotheken gut gehen lassen. Eine Bushaltestelle ist ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. In unmittelbarer Umgebung gibt es viele Sehenswürdigkeiten oder gute Ausflugsmöglichkeiten. Der Flughafen in Burgas ist ca. 40 Fahrtminuten vom Hotel entfernt.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Die Poolanlage ist sauber und ansprechend gestaltet. Es gibt einen normalen Pool, in dem auch verschiedene Wassersportangebote angeboten werden. Zudem gibt es mehrere Rutschen und ein Kinderbecken für die Kleineren (toller Wasserspaß!). Im anderen Hotelbereich gibt es einen kleineren einfachen Pool, der eher ruhig gelegen ist. Die Liegen sind leider für die Gäste meist viel zu wenig und werden schon sehr früh durch Handtücher belagert :/ Das Hotel bietet einen Fitness-und Saunabereich. Zudem gibt es Tischtennis, Billiard und Kicker (teilweise gegen Gebühr). Jeden Tag werden durch das Animationsteam verschiedene zusätzliche Angebote durchgeführt. Abends gibt es Kinderdisco und anschließend ein Showprogramm (abwechslungsreich). Am Strand hat man die Möglichkeit Volleyball zu spielen oder Wassersport (gegen Gebühr) zu machen- Parasailing, Jetski fahren, Bananenboot, Luftboot......

Preis-Leistung