Aus ÖsterreichDas Hotel wirkt auf den ersten Eindruck sehr nett. Das Hotelpersonal ist bemüht, die Gäste halten sich jedoch kaum bis gar nicht an die Regeln des Hauses und wird auch nicht darauf hingewiesen. Das Hauptrestaurant ist groß und man findet immer einen Platz, das Personal ist bemüht Speisen schnell nach zu füllen und Tische abzuräumen. Die allgemeinen WC-Anlagen sind eher nicht zu empfehlen. Alles in allem kann man einen netten Urlaub in dem Hotel verbringen, sofern man keine zu hohen Ansprüche hat. Der Aquapark hat täglich 2 Stunden am Vormittag und 2 Stunden am Nachmittag geöffnet. Der Pool schließt täglich um 18 Uhr.
Die Zimmer sind schön groß und auch das Badezimmer hat eine gute Größe. Es sind ein funktionierender Kühlschrank und ein Zimmersafe vorhanden. Leider sind die ganzen Flecken an den Wänden (vermutlich von zerschlagenen Gelsen) eher weniger ansprechend. Beim Öffnen der Vorhänge muss man aufpassen, dass man diese nicht aushängt, da die Gardinenschiene keinen Stopper hat. In den Zimmern sind Teppiche ausgelegt und wurde seit wir hier sind (5 Tage) gefühlt noch kein einziges Mal gesaugt. Es ist mir bewusst, dass man bei einem großen Hotel nicht täglich alle Zimmer saugen kann aber einmal in 5 Tagen wäre toll. Beim Tausch der Handtücher muss man immer aufpassen, das man genügend erhält. Wir mussten jedes Mal beim Zimmerpersonal Handtücher holen, da wir immer zu wenige erhalten.
Die warmen Speisen im Hauptrestaurant sind leider fast immer kalt. Das Küchenpersonal ist bei Mittag- und Abendessen um Abwechslung bemüht, es gibt wenig Gerichte ohne Fleisch. Die Nudeln sind leider gänzlich ohne Geschmack.
Das Personal im Hotel ist grundsätzlich sehr bemüht alles sauber und ordentlich zu halten. Leider wird Ihnen dies von manchen Gästen nicht sehr einfach gemacht. Es werden Getränkebecher und Teller (sowohl leer/halbvoll/voll) überall abgestellt, Essensreste liegen am Boden. Das Personal ist sehr bemüht alles sauber zu halten.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat fast 2 Stunden gedauert. Wir waren die letzte Gruppe die im Hotel angesetzt wurde und durch den enormen Verkehr hat der Transfer zum Hotel länger gedauert, als der Flug selbst. Es sind nur wenige Schritte vom Hotel zum Strand und ist der Sandstrand sehr schön. Am Strand sind Liegen vorhanden, die nicht zugewiesen sind und man diese als Hotelgast kostenlos nutzen kann. Das Meer ist schön und klar aber ein wenig kalt. Am Abend ist die Strandpromenade ideal für kleine Einkäufe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist extrem bemüht und verbreitet immer gute Stimmung. Das Angebot ist sehr abwechslungsreich und einfach toll. Das Fitnessstudio ist toll, jedoch wäre es empfehlenswert ein wenig die Geräte zu warten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Gerne gehen wir auf Ihre Anmerkungen ein und möchten dabei auch einige Punkte näher erläutern. Lage & Transfer Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass der Flughafentransfer nicht durch unser Hotel, sondern über die jeweiligen Reiseveranstalter organisiert wird. Wir bedauern sehr, dass Ihre Anreise durch Verkehrsprobleme erschwert wurde. Leider haben wir auf Straßenverhältnisse und Verkehrsaufkommen keinen Einfluss. Service Herzlichen Dank für Ihre anerkennenden Worte über unser Personal. Es freut uns besonders, dass Sie den Einsatz unseres Teams in puncto Sauberkeit positiv hervorheben – gerade im Hinblick auf zusätzliche Herausforderungen, wie beispielsweise zurückgelassenes Geschirr durch andere Gäste. Ihre Frage, ob dieses Engagement nicht auch zu einer insgesamt höheren Bewertung führen könnte, nehmen wir als wertvollen Impuls. Wir würden uns freuen, hierzu noch einmal Ihre Einschätzung zu erhalten. Restaurant & Verpflegung Sie kritisieren, dass warme Speisen teilweise nicht ausreichend heiß serviert wurden und dass Auswahl sowie Geschmack – insbesondere bei fleischlosen Gerichten und Pasta – nicht überzeugt haben. Unser Resort bietet mit sechs Restaurants und fünf Bars eine breite kulinarische Vielfalt, darunter italienische, asiatische und bulgarische Küche. Dennoch ist uns bewusst, dass Qualität nicht allein durch Quantität ersetzt werden kann. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits an das Küchenteam weitergegeben – insbesondere hinsichtlich Speisentemperatur und geschmacklicher Ausgewogenheit vegetarischer Optionen. Zimmer & Reinigung Vielen Dank, dass Sie Ausstattung und Größe des Zimmers – einschließlich Kühlschrank, Safe und Badezimmer – positiv erwähnt haben. Bezüglich der Reinigung möchten wir betonen, dass unsere Zimmer täglich gesäubert werden. Sollte dies in Ihrem Fall nicht erfolgt sein, entspricht das nicht unserem Standard, und wir bitten dafür ausdrücklich um Entschuldigung. Wir prüfen den Vorfall intern. Auch Ihre Hinweise zu Flecken an den Wänden sowie zur Gardinenschiene nehmen wir zum Anlass, um die Ausstattung weiter zu verbessern. Was die Handtücher betrifft: Es ist unser Anspruch, jederzeit ausreichend frische Handtücher bereitzustellen. Wir haben unser Team noch einmal entsprechend sensibilisiert. Nochmals vielen Dank für Ihr Lob ebenso wie für Ihre kritischen Anmerkungen. Nur durch solch differenzierte Rückmeldungen können wir unsere Leistungen nachhaltig verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen – und Sie dabei noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen DIT EVRIKA BEACH HOTEL TEAM
