Die Hotelanlage als Ganzes gesehen ist sehr schön. Aber es gibt leider ein paar Dinge, die nicht dem RIU Standard entsprechen. Wir haben bereits mehrere verschiedene RIU Hotels kennengelernt und waren ein bischen enttäuscht. Alles in allem war es aber ein sehr schöner Urlaub und vielleicht sind es einfach Anfangsschwierigkeiten, mit denen das Hotel zu kämpfen hat.
Hier liegt eigentlich das größte Problem des Hotels. Wir haben erfahren, dass aus drei Hotels ein RIU entstanden ist. D. h. aus den einzelnen Hotels mit verschiedenen Zimmergrößen wurden dann die Einzel- und Doppelzimmer gebastelt. Wir hatten ein großes Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht. Zuerst hat man uns ein Mini-Zimmer, ca. 4x5m angeboten. DIes haben wir nicht akzeptiert und nach Telefonaten mit unserem Reisebüro in Deutschland und einer ewigen Wartezeit von fast 4 Stunden haben wir dann ein phantastisches Zimmer erhalten, mindestens 4x so groß wie das erste, was eher einer Jugendherberge der einfachsten Kategorie entsprach. Es war sehr schade, dass unser Urlaub so angefangen hat; denn es war ein so großer Schock wenn man bedenkt, dass diese beiden Zimmer zum selben Preis angeboten werden, dass wir kurz davor waren, das Hotel zu wechseln! Das ist uns mit RIU noch nie passiert! (Aussage der Rezeption: wir haben eben diese zwei Arten von Zimmern und die müssen ja schließlich alle vermietet werden!!!) Wir haben dies auch direkt an RIU weitergegeben, weil das kann es nicht sein!
Das Essen ist ausnahmslos super. Es gibt natürlich immer Gäste, die meinen es müsste das geben, worauf sie gerade Lust haben. Wer hier nichts findet muss Urlaub mit Privat-Personal inkl. Privat-Koch buchen!
Das Personal war im Großen und Ganzen sehr freundlich, muss aber noch viel in Sachen Gästebetreuung, vor allem bei Reklamationen lernen. Hier gibt es keinenfalls den gewohnten RIU Service.
Die Lage ist absolut genial. Man ist in zwei Minuten am Strand, der jeden Abend gesäubert wurde. Dass einige sich über Zigaretten im Sand beschweren liegt daran, dass mann über Tag sehr viele Raucher beobachten kann, die Ihre Zigaretten nach dem Rauchen einfach in den Sand stecken! Das Meer war sehr angenehm aber je nach Strömung sehr stark von Quallen bevölkert. Auch die vielen kleinen Einsiedlerkrebse machten es manchmal ganz schön schwierig ins tiefere Wasser zu kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war den ganzen Tag präsent. Wenn man aber seine Ruhe haben wollte, war das kein Problem und wurde akzeptiert. Der Pool war sehr sauber aber die Liegen eben das Dauerproblem in leider fast allen Hotels. Zu wenige Liegen und früh reserviert. Am Strand konnte man sich um 09. 30 Uhr noch seine Liege aussuchen!
