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Jolanta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Gemischte Gefühle in Bulgarien
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im August/September 2 Wochen mit unseren Kindern in Hotel Majestic. Zum Hotel selber - es ist groß, man achtet auf die Sauberkeit und auf die Qualität der Speisen. Soweit in Ordnung. Wir hatten schönes Familienzimmer - leider ohne Meerblick (dafür hat man an der Rezeption 280 EUR von uns verlangt). Für den Tresor waren auch noch 65 Lewa fällig. . Was uns nicht gefallen hat, war die Tatsache, das das Hotel sehr wenig Unterhaltung bietet. In Mini-Club werden die Kinder betreut aber es wird nichts geboten. Die Kinder müssen selber sich mit puzzeln, spielen, malen beschäftigen. Jeden Tag dasselbe. Dazu kommt, dass nur wenige Leute sprechen hier deutsch. Es führt russisch und englisch. Kinder-Disco findet nur 3 mal in der Woche statt. Am Mittwoch gibt es gar nichts - das Personal hat frei. Die Animation ist sehr schlecht und nach einer Woche wiederholt sich (z.B. Comedy Show - na ja ich konnte nicht lachen). Pool - auf den Liegen am Pool befinden sich Schaumgummiauflagen ca. 8-10 cm dick. Sie sind bequem aber mit Schimmel befahlen. Am besten zweiten Handtuch mitnehmen. Am Pool sind uns paar Sachen (Crocs, Hut) verschwunden. Es gibt hier aber kein Fundbüro und keine Interesse uns zu helfen die Sachen wiederzufinden. Wir haben uns mehrfach an der Rezeption gemeldet und jedes mal anderen Ansprechpartner bekommen. Am Ende hieß es immer - es wurde nichts gefunden. Meine Schwester ist ein Tag früher abgereist und im Zimmer eine Brille vergessen. Die wurden aber auch nicht gefunden??? Was ist hier los?! Am meisten hat uns die Masse an Leuten gestört - nicht nur im Hotel, sondern auch am Sonnenstrand. Unsere Kinder haben sich hier mit Virus infiziert und bekamen Infusion bekommen. Kosten ca. 1000 EUR. Auch wenn sich das Hotel bemüht - uns hat es nicht überzeugt. Wir kommen nicht so schnell nach Bulgarien wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jolanta
    Alter:36-40
    Bewertungen:3