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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Gute Lage, gutes sauberes Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Essen: Uns hat das Essen geschmeckt, es gab immer Auswahl und wir haben immer etwas (machmal auch zuviel -Gewicht-) gefunden. Die Kellner/innen aussen sahen teilweise aus wie Auszubildende und waren sehr schüchtern, Einige einfach überfordert und machmal zu Wenige, um verlassene Tische abzuräumen und wieder einzudecken. Alle sehr freundlich. Wir haben mit einem Kellner mehr gesprochen und uns bekanngemacht. Dies hat (wie auch in anderen Urlauben) dazu geführt, dass unser Tisch immer sauber war. Zimmerreinigung: vorbildlich, sauber. Wenn die großen Handtücher in der Wanne lagen, wurden sie getauscht, die Kleinen jeden Tag. Unsere Sachen aufgräumt haben wir selbst. Rezeption: Viele Mitarbeiter, immer höflich. Beim Stromausfall wegen eines Erdrutsches in Varna waren sie überfordert, da keinerlei Infos, warum, wieso und wielange vorlagen (auch der Reiseleiterin nicht). Das Einzige, was nicht funktioniert hat war der Weckruf (also lieber selbst Wecker+Handy stellen) Nachdem manchmal der Strom wegen dem Wetter weg ist, würde ich das nächste Mal von zu Hause Kerzen mitnehmen (sind in den Einkaufsmärkten schnell vergriffen). Pool: Die Auflagen reichen leider nicht für Alle. Die Liegen sind i.O. Aber: es wird reserviert ab morgens um 6 Uhr, obwohl laut Aushang nicht gestattet. Die Pooltücher v. Hotel lagen bei Ankunft im Zimmer und können jeden Tag von 16 bis 17:30 an Pool getauscht werden. Straßen: Die direkte Querverbindung nach Shumen war aufgrund riesiger Schlaglöcher fast nicht befahrbar. Ansonsten eigentlich o.k., jedoch nicht mit Spanien zu vergleichen, eher mit Tunesien.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:18