DIT Majestic Beach Resort

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen - bräuchte auf jeden Fall mal wieder einen "neuen Anstrich"! Man ruht sich auf den guten Bewertungen der letzten Jahre aus... Service schlecht - Personal arrogant. Vor allem der Customer Service Mitarbeiter ist so gut wie nie anwesend / verfügbar und keinesfalls hilfsbereit und zuvorkommend. Die ruhen sich alle auf den guten Bewertungen aus, die anscheinend vor Jahren gemacht wurden. In der Zwischenzeit sind die Zimmer total schäbig und veraltet - die Badezimmer vor allem! Wir haben noch nie in einem 4-Sternehotel so eine schlechte Zimmerreinigung erlebt!!!!!

Die Zimmer sind altmodisch eingerichtet - das Badezimmer war stellenweise kaputt und total veraltet und es gab einen DUSCHVORHANG - darin sammeln sich wahrscheinlich 1-Millionen Keime:-( Es wurde total schlampig gereinigt - die Böden waren dreckig. Die Toilette gar nicht gereinigt - das haben wir dann jeden Tag selbst übernommen. Als wir einen Tag zufällig gesehen haben, wie mit dem gleichen Lappen die Toilette und dann das Geschirr (wir hatten ein Apartment mit separater Küchenecke) gereinigt wurde - haben wir alles noch mal abgewaschen und desinfiziert!!!! Auf dem Balkon haben sich die Ameisen eingenistet. Als wir Bescheid gaben, dass wir einen Ameisenbefall haben, kam kurz eine Dame und hat uns gesagt, wir seien selbst Schuld, wenn wir auf dem Balkon essen - und das in sehr freundlicher Art und Weise!!!!!!!!!!!!!! Es kam daraufhin kein Kammerjäger oder sonstiges... Auch das mussten wir selber erledigen. Wir haben auf dem Balkon lediglich ein paar Chips gegessen, ein paar Krümel lagen auf dem Boden - dann kamen die Ameisen in Scharen. Man muss dazu sagen, dass wir das 2. Mal das Hotel besucht haben. Das erste Mal hatten wir Meerblick - die Aussicht ist natürlich top - das 2. Mal keinen Meerblick. Mit den ganzen Defiziten und dem Ausblick auf die Mülltonnen war unser Urlaub schon gelaufen. Wir haben nach 3 Tagen das Zimmer gewechselt - gegen Aufpreis. Die Zimmer sind überall im schlechten Zustand. Das Hotel hat im Jahr nur von Mai-September geöffnet und in diesen Monaten wird anscheinend nichts renoviert. Die Bäder sind alle in einem mehr oder weniger schlechten Zustand!

Essen war ok... Leider konnte man sich am Buffet am Abend erst mal in eine lange Schlange anstellen... Das Hotel ist einfach viel zu gross und das Essen da ist absolut stressig. Kellner sind stellenweise nett, viele aber einfach nur genervt!

Das Hotel und das Personal wirkt sehr überzeugt von seiner Qualität. Ausser ein paar Kellner in den Restaurants sind alle arrogant und gehen auf keine Beschwerde (Ameisen, Sauberkeit, etc...) ein. Ganz im Gegenteil - uns wurde sogar gesagt, dass 70% der Gäste zum 2. oder 3. Mal da sind und es Ihnen egal ist, ob sich ein einzelner beschwert!!! Wir sind auch zum 2. Mal da gewesen und das war egal... Leider auch nur, weil unsere anderen favorisierten Hotels so kurzfristig nicht mehr verfügbar waren!

Das ist wohl das Beste am Hotel - die Lage. Direkt am Strand (naja, eig. auch nicht, aber man ist durch den "Hotelpark" und über die Strasse dann direkt am Strand. Der Sonnenstrand ist in 30 Minuten von Burgas aus erreichbar - das Hotel ist jedoch mit dem Bus das letzte, was man anfährt. Dafür liegt es ruhig am Ende der Promenade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure sind absolut demotiviert. Sie haben 0 animiert und Kurse oft einfach ausfallen lassen. Sind teilweise weg gegangen.... Das war wirklich ein Witz. Für Kinder wurde auch fast nichts geboten! Die Pools waren eiskalt - für Kinder nichts da. keine Rutsche-0, obwohl auch viele Wiesen mit Freiflächen waren - die man nicht betreten durfte!!! Sportangebot fast 0 (Fussball, Tennis, Wasserball).